家电网

海信电视一直启动中怎么回事

海信电视一直显示 “启动中” 可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的解决方法:

  1. 等待一段时间:智能电视机开机时需要经过硬件自检和系统、应用数据加载的过程,有时可能需要耐心等待一两分钟,才能进入智能电视系统。
  2. 重启电视机:将电视机断电关机,然后重新通电开机,看是否能恢复正常。这可以解决电视机死机导致无法进入系统的问题。
  3. 恢复出厂设置:进入电视机主界面后,按菜单键,进入系统设置,找到系统还原,按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态。但需注意,还原后电视机会自动重启并恢复正常,且此操作会删除所有保存在电视上的个人数据,如应用程序、设置和登录信息,因此请提前备份重要数据。
  4. 检查软件更新:如果可行的话,尝试更新电视的软件到最新版本。
  5. 检查硬件问题:若上述方法均无效,可能是电视机的硬件故障,比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等。此时需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

如果海信电视还在保修期内,建议联系海信电视售后服务,寻求专业的技术支持。此外,不同型号的海信电视可能会有一些差异,具体解决方法也可能有所不同。
如果电视是海信 AML7366 机芯液晶电视,二次开机后卡死在智能系统正在启动中,可在断电情况下,按住本机上的菜单键后通电,12 秒后出现安卓操作系统图标,随后出现工厂菜单。接着按本机上的节目 +/ 键选择 “复位” 项,再按信号源键进入下一页菜单,在该页中找到清空存储器中的数据一项并确定。待数据清空后,按信号源键开机(或者断电后再通电开机)即可(第一次开机时间较长,约 2 分钟左右)。
如果仍无法解决问题,可以向海信客服或专业维修人员咨询具体的解决办法。海信客服电话:400-611-1111。

海信电视一直启动中怎么回事