海信电视连接不上 WiFi 可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查网络连接：确保海信电视和路由器之间的距离不过远，且没有大型物体阻挡信号。同时，检查路由器是否正常工作，可尝试重启路由器。
2. 确认 WiFi 名称和密码：仔细核对输入的 WiFi 名称和密码是否准确，包括大小写。也可以选择开启明文输入，防止出错。
3. 删除并重新添加 WiFi 配置文件：打开网络共享中心，在管理无线网络选项中将需要连接但连不上的已备份的网络记录删掉。接着点击添加，并选择手动创建网络配置文件。在安全类型一栏选择 wpa2 - 个人或 wpa2 - 企业，输入正确的 WiFi 名称和密码。
4. 设置 IP 地址：进入电视菜单中的 “高级” 选项卡，在 “tcp/ip 属性” 下选择 “使用以下 IP 地址”，并键入合适且有效的 IP 地址、子网掩码和默认网关信息（如果不清楚如何设置，可以咨询网络服务提供商）。
5. 检查路由器设置：确保路由器的 SSID 广播功能是开启的（可在路由器设置中查看），有些路由器可能不支持 5GHz 频段的 WiFi 网络，可尝试将其更改为 2.4GHz 频段。另外，路由器的其他设置问题或故障也可能导致连接失败，可重启或重置路由器并重新设置参数，必要时更换路由器。
6. 更新电视软件或固件：检查是否有可用的电视软件或固件更新版本，进行下载安装，有时新版本可能修复了一些连接问题。
7. 恢复电视出厂设置：将电视机系统恢复为出厂设置，但此操作会删除所有自定义设置和应用程序，所以请提前备份重要数据。进入系统设置，找到系统还原，将系统还原即可。

如果以上步骤都没能解决问题，可能是电视机的硬件出现故障，如无线网络模块故障、WiFi 天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
不同型号的海信电视可能在设置和操作上略有差异，具体解决方法还需参考电视的说明书或咨询海信客服。