当壁挂炉显示 e4 故障代码时，通常表示生活热水 NTC 传感器故障，可能的原因和解决方法如下：
- 卫浴热水温度探头接插线松、脱或断开：可自行将卫浴热水温度探头接插线重新插入。
- 地暖、散热片的各接头漏水：检查地暖、散热片的各接头，如有漏水需更换新的接头。
- 壁挂炉缺水：打开壁挂炉补水阀将水补到 1.5bar，然后关闭补水阀。
- 地暖管道的空气未排清：可尝试补水到 1.5bar，连续补水两三次将空气基本排清。
- 壁挂炉主控器故障：直接联系售后，找专业人员来处理。
此外，不同品牌和型号的壁挂炉，故障代码的含义可能会有所差异。如果上述方法不能解决问题，建议参考壁挂炉的使用说明书或联系售后服务人员，以获得更准确的故障诊断和解决方法。
在日常生活中使用壁挂炉时，还需注意一些事项，例如每年使用前对通风系统进行检查、避免触摸壁挂炉底部和热水出水管等高温度部位、保持壁挂炉清洁、不将其设置在靠近可燃气体的地方、开启防冻功能后确保水电气充足畅通以及定期检查水压等。
