壁挂炉爆燃的原因及解决方法如下：
- 使用的燃气种类与设备要求不一致：必须使用设备要求的燃气种类，如不符，需找燃气公司解决；
- 燃气压力问题：燃气压力太高或太低都可能导致爆燃。压力太高时，需将壁挂炉下面的燃气阀门拧到半开或适度位置，保证天然气的压力在 2000±20% Pa；压力太低则需要确认燃气压力是否符合要求；
- 点火针与燃烧器相对位置不合适：将点火针调到燃烧器火孔中间，距离燃烧器 4±1mm 的高度；
- 主控器点火电流调节不合适：将主控器的点火电流调节到合适参数；
- 烟管问题：烟管过长、安装不规范（如废气回流）或破损，可检查后更换合适长度的烟管，确保安装规范，若烟管破损则需更换；
- 燃烧器的喷气方管有漏气：检查后更换喷气方管；
- 系统管路循环不好：打开系统排气阀排掉系统空气，如果排完空气还不能解决，可把水泵的功率调到 2 号档位试试（此方法为个人经验，适用于系统循环不好，水流速不能满足水泵满负荷运转所需水流量，出现水泵空转现象所发噪音的情况）；
- 点火模块组件发生故障、升压能量不够：及时更换点火器。
壁挂炉爆燃是一种比较危险的非正常燃烧现象，可能会对燃烧室周边部件造成损害，严重时会导致壁挂炉损坏，甚至引发安全事故。如果遇到壁挂炉爆燃的情况，建议及时联系专业维修人员进行检修和处理。
此外，在日常使用壁挂炉时，还需注意以下几点：
- 壁挂炉和天然气管不要为了美观而包在厨柜里；
- 冬季如果长时间不居住，要把壁挂炉内和供暖系统内的水排干净，防止冻坏相关设施；
- 壁挂炉内的生活热水不能用于饮用水、做饭等；
- 在温度达到结冰的环境下，必须保持壁挂炉的通电和通燃气，以使设备的防冻保护和防卡死保护起作用。如果出现长时间停电或断气的情况，有可能结冰，此时严禁点火开机；
- 必须保证壁挂炉热水出口和冷水进口水龙头其中一个打开，以避免热水系统内水压过高而产生故障；
- 出现故障时，请关闭气源和电源，并通知售后维修人员，壁挂炉的安装和维修服务必须由合格的专业人员完成，不得私自改动。
