当壁挂炉不点火出现 E2 故障代码时，通常有以下几种原因及解决方法：
燃气方面
- 燃气供应问题
- 燃气阀门未开或开度不足：检查壁挂炉的燃气阀门是否完全打开，以及燃气表前的阀门是否开启 ，确保燃气供应的通道畅通。如果阀门开度不足，可适当调整阀门开度。
- 燃气压力异常：燃气压力过低会导致壁挂炉无法正常点火。可联系燃气公司检查燃气管道是否有泄漏、堵塞等情况，以确保燃气压力稳定。如果是因为用气高峰期导致压力不足，可避开高峰期再尝试点火。
- 燃气管道堵塞：长期使用后，燃气管道内可能会有杂质、灰尘等堆积，造成堵塞。需要请专业人员清理燃气管道，恢复燃气正常供应。
点火系统方面
- 点火电极故障
- 电极积碳或腐蚀：点火电极使用久了，表面可能会积碳或被腐蚀，影响点火效果。可以使用细砂布轻轻擦拭电极表面，去除积碳和腐蚀物，然后重新安装电极。
- 电极间距不合适：点火电极与火花塞之间的间距过大或过小，都可能导致点火失败。需要检查并调整电极间距，使其保持在合适的范围内。
- 点火线圈故障：点火线圈损坏或短路，无法产生足够的高压放电来点燃燃气。可以用万用表测量点火线圈的电阻值，判断其是否正常。如果发现点火线圈损坏，需要更换新的点火线圈。
- 点火控制板故障：点火控制板是控制整个点火过程的核心部件，如果出现故障，也会导致 E2 故障代码显示。由于点火控制板维修较为复杂，建议联系专业维修人员进行检修或更换。
通风系统方面
- 风机故障
- 风机积尘过多或磨损：风机长时间使用，可能会积尘过多，影响其转速和通风效果，或者因磨损导致性能下降。需要清理风机上的灰尘，或更换磨损的风机部件。
- 风机转速异常：检查风机的转速是否正常，如果风机转速过慢或停止工作，壁挂炉就无法点燃。可联系专业人员检查风机的电机、电容等部件，排除故障。
- 烟道堵塞：烟道系统中的烟囱、风机等部件如果积灰、堵塞，会导致排气不畅，影响壁挂炉的正常运行。需要清理烟道内的积灰和堵塞物，确保通风顺畅。
水系统方面
- 水压问题
- 水压过低：壁挂炉的正常工作水压一般在 1.0-1.5kg，如果水压过低，可能导致壁挂炉无法正常启动。可检查补水阀是否打开，进行补水操作，使水压达到正常范围。
- 水压过高：水压过高也会引发故障，可能是补水开关未关紧或补水时超过规定压力，壁挂炉加热后水压进一步升高。需要关闭进水球阀，打开热水龙头泄压，同时松开补水阀，将水压降到合适范围 。
- 水泵故障：水泵是将水循环到热交换器中的部件，如果水泵出现故障，会导致水流不畅，影响壁挂炉的正常工作。可检查水泵是否运转正常，如有异常，需要维修或更换水泵。
传感器方面
- 温度传感器故障：壁挂炉中的温度传感器用于检测水温等数据，如果传感器损坏或失效，可能导致壁挂炉误判工作状态，出现 E2 故障。需要检查传感器的连接是否牢固，有无松动或损坏，并用干净的布轻轻擦拭传感器表面，去除污垢和水垢。如果传感器损坏严重，需要更换新的传感器。
- 极限温控器故障：极限温控器是防止壁挂炉水温过高的保护装置，如果它出现故障，也可能导致 E2 故障。可检查极限温控的连接线是否连接好，线体有无破损，如有问题进行重新连接或更换 。
其他方面
- 电路板故障：电路板作为壁挂炉的核心部件之一，如果出现故障，如受潮、老化、短路等，可能导致各种错误代码的出现，包括 E2 故障。此时最好寻求专业人员的帮助进行维修或更换电路板。
- 线路接触不良：壁挂炉内部的线路连接如果出现松动、脱落、氧化等接触不良的情况，也可能导致点火失败并出现 E2 故障提示。需要检查各个线路的连接是否牢固，有无断路或短路现象，如有问题及时修复 。
