当壁挂炉出现 E4 故障时，通常表示系统存在一定问题。以下是一些可能的处理方法：
- 检查燃气管道：查看燃气管道是否有漏气或堵塞的情况。若有问题，需及时联系专业维修人员进行处理。
- 检查燃气压力：确保燃气压力正常。如果压力过低或过高，可能导致壁挂炉无法正常工作，需要调整燃气压力至正常要求。
- 检查气路开关：部分壁挂炉配有气路开关，若开关未打开或损坏，会导致 E4 故障。需将气路开关打开，如有损坏则更换新的气路开关。
- 检查电路：电路故障也可能引发该问题。检查电路是否正常工作，若发现电路问题，应及时进行维修。
- 检查水压：E4 故障可能表示系统水压过低。可以开启补水阀，将水补到 1.5bar 后关闭补水阀。如果补水后仍出现 E4 提示，可再次补水，通常补两三次后可解决。同时，需检查壁挂炉内部的五根管子是否接错。
- 检查水泵：若水泵不能正常转动，可能是电源接触不良，可用万用表检测电源，重新接好电源；也可能是水泵长期不使用抱死，需要更换水泵。
- 排除系统内空气：如果地暖管道内有较多空气，也可能出现 E4 故障。可以尝试补水到 1.5bar，连续补水两三次以排清空气。
- 联系专业维修人员：如果上述方法都无法解决问题，可能是壁挂炉的其他部件出现故障，如水温传感器故障、主控器故障等，此时建议联系专业维修人员进行检修和处理。
不同品牌和型号的壁挂炉，故障代码的含义和处理方法可能会有所差异。在处理故障时，可以参考壁挂炉的使用说明书，或者联系售后服务人员，以获得更准确的解决方法。同时，在日常使用壁挂炉时，应注意定期维护和保养，以减少故障的发生。
如果是小松鼠壁挂炉出现 E4 故障，可能是系统水压过低或循环水泵故障等原因。可以先通过补水阀进行补水，然后运行壁挂炉，让其自行排出管道内气体；也可能是系统内气体没排空，可多次启动壁挂炉或进行壁挂炉排气；如果是循环水泵故障，则需检查水泵是否运行正常，若出现故障则进行维修或更换。
另外，壁挂炉 E4 故障还可能是生活热水 NTC 传感器故障，其产生原因及解决办法如下：
- 卫浴热水温度探头接插线松、脱或断开：可自行将卫浴热水温度探头接插线重新插入。
- 地暖、散热片的各接头漏水：先检查地暖、散热片的各接头有无漏水。如果没有漏水，那么就说明不是这个原因，如果有漏水，那么就马上解决掉，更换新的接头。
- 壁挂炉缺水：打开壁挂炉补水阀将水补到 1.5bar，然后再关闭补水阀。
- 地暖管道的空气是否排清：检查地暖管道的空气是否排清，如果空气未排清，可尝试补水到 1.5bar，连续补水两三次过后，空气基本排清了。
- 壁挂炉主控器故障：出现这种情况，用户只有直接联系售后，找专业人员来处理。
