通常卡萨帝冰箱的保修期为整机一年，主要部件三年。
主要部件包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器等（备注：主要零部件保修三年是指主要零部件自身损坏，无法继续使用需要更换新件的场景，其他比如用户理解有误、机器部件配合差异造成的上门讲解、调整跟随整机保修期 1 年执行）。
日期一般依照发票日期开始计算，例如发票上是 2024 年 9 月 26 日，那么整机保修到 2025 年 9 月 26 日，主要部件保修到 2027 年 9 月 26 日。
不过，具体的保修政策可能因产品型号、销售渠道、购买时间等因素而有所不同，建议查看购买冰箱时的保修卡或咨询卡萨帝官方客服、销售商，以确保获得准确的保修信息。
卡萨帝还为金卡及以上的 VIP 用户提供终生保修服务。在冰箱的寿命期 10 年内，第 2-10 年这些用户可免收维修费，仅收取备件费（具体包修政策可参见官网或查询卡萨帝小程序）。
此外，卡萨帝冰箱的一些延保政策如下：
- 冰箱冷柜零部件超保修理或更换后，同一元件保修 12 个月，若修理时未过保修期则该部件跟随原有保修期继续保修；
- 人为损坏不再延长保修期，非主要零部件修理或更换后不再延长包修期。
如果遇到冰箱故障需要维修，且服务商所在地距离用户所在地的交通公里数（均指单程数）超过 15 公里或超出市区，可能需要支付一定的交通费，具体收费标准如下：
- ≤15 公里不收费；
- 16-30 公里 35 元 / 次；
- 31-80 公里 1.3 元 / 公里 / 次，按实际单程数 ×1.3 元收费；
- ＞80 公里 1.5 元 / 公里 / 次，按实际单程数 ×1.5 元收费，但实际单程数＞120 公里按 120 公里收费。
不属于免费服务范围的情况包括：无法出示产品三包凭证；三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；未经卡萨帝公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期，经修复仍可继续使用；因不可抗拒力造成损坏的。
