海尔冰箱上面不制冷可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 电源问题：检查电源连接是否正常，打开冰箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座是否通电。
- 压缩机故障：
- 压缩机不启动可能是保险丝熔断，需要购买新的保险丝换上。
- 若是压缩机内部的高压输出缓冲管断裂或固定螺丝松动，高压输出缓冲管断裂需及时更换；固定螺丝松动则需重新拧紧螺丝。
- 风机问题：如果冰箱属于间冷式，风机不工作会造成冰箱不制冷。可打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮，查看风机是否工作。风机出现问题需要更换，同时需减少冰箱内食物的储存量，防止影响到冰箱散热。
- 化霜器故障：化霜器出现故障会导致冰箱制冷的冰不能及时融化，从而使冰箱内温度升高。需先将冰箱中没有排出和融化的冰清理干净，然后更换一个新的化霜器。
- 制冷剂问题：当冰箱出现制冷剂不足或泄露时，压缩机虽运转，但整个制冷系统中没有制冷剂蒸发吸热，就不能起到制冷保鲜作用。制冷剂不足需及时添加；若制冷剂泄露，添加制冷剂之前，需要先将泄露部分焊补好。
- 系统故障：检查毛细管是否脏堵、油堵或冰堵。如果是冰堵，可将冰箱关机几个小时后再开启，若刚开启时蒸发器运行正常，但不久后又被堵塞，即可判断为冰堵。
- 冷藏室温度问题：温控器安装在冷藏室，若冷藏室温度没达到温控器要求，压缩机就会昼夜不停机，可能造成制冷剂极限制冷温度。这种情况多数发生在风冷式冷藏室冰箱上，原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了产生冰堵，也可能是风冷风扇坏了，或冰箱内物品太多堵住出风口。需要维修或更换花霜器、风扇，并疏通出风口。
- 冰箱内物品放置过多：减少冰箱内的食物量，注意不要让食物靠近冰箱内壁，避免影响制冷效果。
如果以上方法不能解决问题，建议联系海尔冰箱的售后服务人员或专业的维修人员进行检修和维修。此外，不同型号的海尔冰箱可能会有一些差异，具体的解决方法还需参考冰箱的使用说明书。
海尔冰箱售后电话：400-0303-936。（该电话来自网络，仅供参考。如需获取准确的售后信息，建议查询海尔官方网站或产品说明书）
