如果冰箱不制冷但能听见水流的声音，可以从以下几个方面来解决：

一、检查温度设置

• 首先确认冰箱的温度设置是否正确。不同品牌和型号的冰箱，温度调节方式可能有所不同，但一般冷藏室温度应设置在 2 - 8℃左右，冷冻室温度在 - 18℃左右。如果温度设置过高，冰箱可能不会正常制冷。你可以通过冰箱内部的温度调节旋钮或者电子控制面板来调整温度。

二、检查冰箱的放置位置和通风情况

• 位置因素：冰箱需要放置在平坦、稳固的地面上。如果冰箱放置不平稳，可能会影响制冷系统的正常运行。可以使用水平仪检查冰箱是否水平，通过调整冰箱底部的脚轮来使其达到水平状态。
• 通风问题：冰箱的背部和侧面需要预留一定的空间用于散热。一般来说，两侧至少要预留 10 - 15 厘米的空间，背部要预留 10 厘米以上的空间。如果通风不良，冰箱的压缩机就会因为过热而无法正常工作，进而导致制冷效果变差。可以将冰箱从靠墙或其他阻碍物的位置移开，确保良好的通风。

三、检查排水孔和排水管

• 排水孔堵塞：听见水流声可能是因为冰箱内部的排水孔堵塞，导致冷凝水无法正常排出。排水孔通常位于冷藏室的后壁下方。你可以先拔掉冰箱的电源插头，然后用一根细铁丝或者专门的冰箱排水孔清洁工具，小心地插入排水孔中进行疏通。在疏通的过程中，可能会有一些污垢或者冰块被清理出来。
• 排水管问题：如果排水孔疏通后，问题仍然没有解决，可能是排水管出现了故障。排水管可能会出现破裂、弯折或者被异物堵塞的情况。检查排水管是否连接紧密，有无破损。如果排水管破裂，需要更换新的排水管；如果是弯折，可以将其调整到正常状态；如果有异物堵塞，可以用压缩空气罐或者类似的工具将异物吹出。

四、检查制冷系统

• 制冷剂泄漏：如果冰箱的制冷系统出现制冷剂泄漏，也会导致不制冷。这是一个比较复杂的问题，通常需要专业的维修人员来处理。制冷剂泄漏可能会伴有一些油渍出现在冰箱的制冷管道周围，因为制冷剂通常是和润滑油一起在管道中循环的。
• 压缩机故障：压缩机是冰箱制冷的核心部件。如果压缩机出现故障，冰箱就无法正常制冷。你可以通过听压缩机的声音来初步判断是否有问题。正常情况下，压缩机工作时会发出平稳的运转声。如果压缩机发出异常的噪音，如嗡嗡声或者咯咯声，可能表示压缩机出现故障。不过，压缩机的维修或更换也需要专业人员进行操作。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系冰箱的制造商客服或者专业的家电维修人员，让他们进行进一步的检查和维修。