如果海尔冰箱的灯不亮了，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查灯泡：将冰箱断电，然后小心地取下灯罩（灯罩通常有印子，可以顺着印子抠下来，灯罩比较结实，也可参考说明书），查看里面的灯泡。观察灯丝是否有断开，若损坏则更换同型号的灯泡，一般规格为 220 伏 15 瓦。如果灯泡没有坏，可以重新拧紧灯泡，检查是否接触不良。
2. 查看灯开关：检查门边的灯开关是否被食物压住或卡住，确保开关能正常弹起和关闭。如果开关损坏，则需要更换新的开关。
3. 检测电路：用万用表测量电压，若灯泡没有坏且电压正常，可能是电路出现问题。此时需要请专业的工作人员上门检查内部的电线，找出断线的地方并进行修复，或更换出现问题的电线。
4. 检查其他故障：如果以上步骤都没有解决问题，则可能存在其他故障，如电冰箱的保险丝熔断，需要查出熔断的原因并更换同规格新保险丝；也可能是电源插头断线或者接触不良，检测断线部位并进行修复或者固定接触位置。

若对电路不熟悉，建议联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行检修，以确保安全和正确解决问题。此外，在日常使用冰箱时，也应注意正确合理的操作，例如避免频繁开关冰箱门、不要在冰箱内放置过多物品等，以延长冰箱的使用寿命。