冰箱保鲜不制冷可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和对应的解决方法：
- 压缩机问题：压缩机内高压输出缓冲管断裂或固定此管的螺钉松动，会造成高压管不排气、低压管不吸气，压缩机虽运转，但不制冷。解决方法是维修或更换高压缓冲管。
- 制冷系统泄漏：制冷剂全跑光了，系统中无制冷剂蒸发吸热，电冰箱内温度就不会下降。需要逐个检查可能的漏点并进行维修，同时适量添加同规格的制冷剂。
- 毛细管阻塞：制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，导致电冰箱内温度不下降。需清理或更换毛细管。
- 温度调节问题：温度控制器损坏或失去控制力，保鲜层可能无法制冷。可检查温度控制器，若出现故障则需更换。
- 内部电路问题：蒸发器、压缩机、冷凝器等部件出现故障，会影响保鲜层制冷。需要专业维修人员检查冰箱内部电路，如有部件损坏，建议使用原厂配件进行更换。
- 门密封问题：门密封不良，外部空气进入冰箱内部使温度升高，从而导致保鲜层无法制冷。可通过将纸片放在门框上进行检测，若纸片能轻松拔出则说明门密封不良，需更换门密封。
- 电源问题：电源连接异常，可观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座是否有电。及时插好电源或修复电源插座。
- 风机问题：对于间冷式冰箱，风机不工作会造成冰箱不制冷。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮（此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作），查看风机是否工作。若风机故障，需清理风机或更换新的风机。
- 冰箱过满：冰箱内食物放置过多，堵住出风口，影响制冷效果。合理规划冰箱空间，避免堵住出风口。
如果冰箱出现保鲜不制冷的情况，建议先自行检查上述一些较为简单的方面，如电源、门密封等。对于较为复杂的故障，最好联系专业的维修人员进行检修和维修，以免造成更严重的损坏。此外，在日常使用中，也应注意正确使用和保养冰箱，例如定期清理冰箱内部、避免频繁开关冰箱门等。
