如果电视连不上 WiFi 但手机可以连上，可能有以下原因：
一、电视方面的问题

1. WiFi 信号接收问题：
   
   • 电视的 WiFi 模块可能存在硬件故障，导致无法正常接收 WiFi 信号。比如，WiFi 模块老化、损坏等。
   • 电视所处的位置可能信号较弱。与手机相比，电视的 WiFi 天线可能不够灵敏，对信号强度要求更高。如果电视离无线路由器较远，或者中间有障碍物（如墙壁、金属物体等），可能会影响信号接收。
   
   
2. 网络设置问题：
   
   • 电视的网络设置可能出现错误。例如，输入的 WiFi 密码错误、选择了错误的 WiFi 网络、IP 地址设置冲突等。
   • 电视的网络设置可能被意外更改。比如，在进行系统更新、恢复出厂设置等操作后，网络设置没有正确恢复。
   
   
3. 软件问题：
   
   • 电视的操作系统或网络驱动程序可能存在漏洞或故障。这可能导致电视无法正常连接 WiFi。例如，系统更新不完整、软件冲突等。
   • 某些应用程序可能干扰了电视的网络连接。比如，安装了不兼容的第三方应用程序，或者应用程序在后台运行时占用了过多的网络资源。
   
   

二、无线路由器方面的问题

1. 信号覆盖问题：
   
   • 无线路由器的信号覆盖范围有限，可能无法完全覆盖电视所在的位置。如果手机离路由器较近，而电视较远，就可能出现这种情况。
   • 无线路由器的信号强度可能受到其他电子设备的干扰。例如，微波炉、蓝牙设备等都可能干扰 WiFi 信号。
   
   
2. 设置问题：
   
   • 无线路由器可能设置了限制连接设备的数量或特定设备的访问权限。如果电视被排除在允许连接的设备列表之外，就无法连接。
   • 无线路由器的频道设置可能与电视不兼容。不同的 WiFi 频道可能在不同的环境下表现不同，如果电视和路由器的频道不匹配，可能会影响连接。
   
   

三、解决方法

1. 检查电视的网络设置：
   
   • 确认输入的 WiFi 密码正确。可以在电视的网络设置中重新输入密码，确保密码的准确性。
   • 尝试忘记当前的 WiFi 网络，然后重新搜索并连接。这可以解决可能的网络设置错误。
   • 检查电视的 IP 地址设置。如果是自动获取 IP 地址，可以尝试手动设置一个静态 IP 地址，确保与路由器在同一网段内。
   
   
2. 调整电视的位置：
   
   • 将电视移至离无线路由器更近的位置，减少信号传输的距离和障碍物的影响。
   • 避免将电视放置在金属物体附近，因为金属会干扰 WiFi 信号。
   
   
3. 检查无线路由器的设置：
   
   • 确认无线路由器没有设置限制连接设备的数量或特定设备的访问权限。可以在路由器的管理界面中检查并调整相关设置。
   • 尝试更改无线路由器的频道。可以在路由器的管理界面中选择一个不同的频道，然后观察电视是否能够连接。
   
   
4. 更新电视的软件：
   
   • 检查电视是否有可用的系统更新或网络驱动程序更新。如果有，及时进行更新，以修复可能的软件问题。
   
   
5. 重启设备：
   
   • 重启电视和无线路由器。有时候，简单的重启可以解决一些临时的网络问题。
   
   

如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视的售后服务或专业的网络技术人员进行进一步的诊断和修复。