当网络电视出现小窗口不全屏的情况时，可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因及相应的解决方法：
一、可能的原因
- 信号源与电视屏幕比例不匹配：网络电视接收到的信号源画面比例（如4:3）与电视机屏幕显示比例（如16:9）不匹配，导致画面无法全屏显示，两侧出现黑边。
- 图像比例设置不当：电视的图像比例设置可能未调整到适合全屏显示的模式，如等比、智能、全屏等。
- 播放设备或软件设置问题：如果网络电视是通过某些播放设备或软件观看的，可能是这些设备或软件的输出设置不正确，导致画面无法全屏。
- 电视机硬件或软件故障：电视机本身的硬件故障或软件问题也可能导致画面无法全屏显示。
二、解决方法
调整屏显模式
- 启动电视机，用遥控器对准电视机，并按下遥控器上标有“屏显”键的按钮。
- 如果没有“屏显”键，则可以通过按下“菜单”键找到“屏幕显示设置”选项。
- 在“屏幕显示设置”窗口中，找到并选择“全屏显示”模式，并按下“确认”键即可实现全屏效果。
- 注意检查是否有其他可选的居中方式，如等比、智能等，并尝试切换这些模式以找到最佳的显示效果。
调整图像比例
- 打开电视机，按遥控器的菜单键，调出电视机的菜单选项。
- 找到图像设置选项，按确认键进入。
- 进入后找到图像比例，选中它，按音量+/-可以增加或缩小图像比例，调整到最佳比例（满屏显示）即可。
检查播放设备或软件设置
- 如果是通过播放设备（如机顶盒、DVD等）或软件（如视频播放器）观看网络电视，检查这些设备或软件的输出设置是否正确。
- 确保输出设置为全屏模式，并且分辨率与电视机兼容。
更新电视机固件
- 检查电视机是否有可用的系统更新。在电视机的“设置”菜单中找到“关于”选项，查看是否有固件更新。
- 更新固件可以修复可能的bug，并提升电视机的性能，有助于解决画面不全屏的问题。
重启电视机
- 有时简单的重启可以解决问题。将电视完全关闭，拔掉插头，等待约1-2分钟后再重新插上电源。
检查连接线缆
- 确保电视机与播放设备之间的连接线缆（如HDMI、AV线等）稳固插入且没有损坏。
- 尝试更换线缆以排除线缆问题导致的画面不全屏。
联系售后服务
- 如果以上方法都不能解决问题，可能是电视机硬件故障引起的。建议联系电视机的售后服务对电视机进行检测和维修。
通过以上步骤，您应该能够解决网络电视小窗口不全屏的问题，获得更好的观看体验。
