当电视显示“正在启动中”但长时间没有进一步反应时，这通常表明电视遇到了问题。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
一、软件或系统问题
系统卡顿或崩溃：电视的系统可能会因为长时间运行或某些软件冲突而卡顿或崩溃。此时，尝试重启电视可能是一个有效的解决方法。可以通过按下电视遥控器上的电源按钮或直接拔下电视的电源线来关闭电视，等待几分钟后再重新启动。
软件更新问题：如果电视最近进行了系统更新或安装了新的应用程序，这些更新或应用可能与系统不兼容，导致启动失败。可以尝试进入电视的设置界面，查看并卸载最近安装的应用程序，或者检查系统更新日志，了解是否有已知的兼容性问题。
缓存过多：电视的缓存数据过多也可能导致启动缓慢或失败。可以进入电视的设置界面，找到缓存清理选项，清理电视的缓存数据，以提升系统的运行速度。
系统还原：如果以上方法都不能解决问题，可以考虑将电视恢复到出厂设置。这将删除电视上的所有数据和设置，但通常可以解决一些顽固的软件问题。请注意，在执行此操作前，请确保备份好重要的数据。恢复出厂设置的方法因电视品牌和型号而异，通常可以在电视的设置界面中找到相关选项。
二、硬件问题
硬件故障：如果电视的硬件出现故障，如高压包故障、屏幕故障、内部电路故障或主板故障等，也可能导致电视无法正常启动。此时，建议联系电视的售后服务或专业维修人员进行检测和维修。
外接设备干扰：如果电视连接了其他设备，如游戏机、DVD播放器或电脑等，这些设备可能会干扰电视的启动过程。尝试断开这些外接设备，然后重新启动电视，看看问题是否得到解决。
三、网络问题
网络速度差：如果电视是网络电视，并且家中的网络速度太差，可能导致电视机在加载过程中出现问题。检查家中的网速是否正常，网线是否连接好。
机顶盒问题：如果电视是通过机顶盒接收信号的，机顶盒没有连接正确或损坏也可能导致电视显示“正在启动中”。检查机顶盒的连接情况，并确保机顶盒正常工作。
四、其他建议
保持电视清洁：定期清理电视屏幕和外壳上的灰尘，避免电视长时间处于潮湿或高温的环境中。
避免过度使用：长时间连续使用电视可能会导致系统过热或资源耗尽，因此建议适当休息并关闭电视一段时间。
更新软件：定期更新电视的软件系统，以确保系统稳定并享受最新的功能和服务。
综上所述，当电视显示“正在启动中”但长时间不动时，可以先尝试重启电视、清理缓存、卸载不兼容的应用程序或恢复到出厂设置等软件层面的解决方法。如果问题依旧存在，可能是硬件故障或网络问题导致的，此时需要联系专业人员进行检测和维修。
