如果电视扣费想要退费，需要根据具体情况采取不同的解决方法，以下是一些常见的建议：
- 查看服务协议：了解电视服务提供商的退费政策和相关条款，包括退费的条件、流程和可能产生的费用等。
- 直接联系服务提供商：通过客服电话、在线客服或电子邮件等方式与电视服务提供商联系，说明退费的需求。向客服提供详细的账号信息和扣费情况，要求他们协助办理退费手续。
- 说明退费原因：清晰地阐述要求退费的原因，例如误操作、未使用服务、服务不满意等。
- 遵循提供商的流程：按照服务提供商要求的流程进行操作，可能包括填写退费申请表、提供相关证明材料等。
- 注意时间限制：有些服务提供商可能有特定的退费时间限制，确保在规定时间内提出退费申请。
- 保留相关证据：如扣费记录、通信记录等，以备可能的纠纷解决。
- 协商解决：如果遇到问题，尽量与服务提供商进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 投诉与反馈：若协商无果，可以向服务提供商的上级部门或相关监管机构进行投诉，以促使问题得到解决。
例如，如果是开通了电视会员的自动续费服务，可通过以下方式尝试取消并退费：
- 电视上操作：进入相关应用，点击个人头像，找到 “我的钱包” 中的 “自动续费管理”，关闭自动续费。
- 手机上操作：打开对应的电视应用手机端，点击 “我的”，进入 “我的钱包”，在 “自动续费管理” 中关闭自动续费。
需注意，部分情况下可能无法退费，尤其是在消费者已知情并同意相关扣费协议的情况下。另外，不同地区、不同电视服务提供商的具体退费方式和政策可能会有所差异，在操作过程中需遵循其规定。如果涉及未成年人未经监护人同意进行的电视扣费，退费流程可能会有所不同，具体可参考以下内容：
8 周岁以下属于无民事行为能力，这类小孩充值游戏或进行电视付费的金额不论多少都可以要回来，监护人可以要回充值金额。
8-16 周岁为限制民事行为能力，如果付费数额比较小原则上难以要回，如果数额比较大例如上万了则可以追回。但需及时通过官方渠道申请要回，时间间隔太长可能会有困难。
追回步骤如下：
- 首先联系电视服务官方的客服，申请协商看能否追回，可能需要家长举证。
- 如果是用家长身份证申请的账号，举证起来比较麻烦，要证明充钱是孩子自己操作的，家长不在旁边，这是比较困难的一个环节。此外，还可以通过法院诉讼来解决，但同样需要家长举证。
在日常生活中，需注意管理好电视相关的支付设置和密码，避免不必要的扣费情况发生。如果对电视扣费的具体问题或退费过程有疑问，建议直接咨询电视服务提供商的客服，以获取更准确的指导。
