电视能打开界面但播放不了可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 系统设置问题：进入电视机主界面后，按菜单键，进入系统设置，找到系统还原，按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态；
2. 信号源选择错误：进入电视机界面，找到更改信号源，将其切换成正确的模式，比如连接有线电视则切换成有线电视（或射频信号）输入，连接机顶盒或数字电视，可用 HDMI 线连接，并将电视输入信号调整为 HDMI；
3. 连接线问题或机顶盒故障：可以尝试更换连接线，重新连接电视与机顶盒。若问题仍存在，可能是机顶盒出现故障，建议联系售后检修；
4. 网络问题：如果是网络电视，检查网络连接是否正常。可尝试断开网络重新连接或重启路由器；
5. 节目源或服务器问题：若是部分节目无法播放，可能是视频平台服务器或片源故障，等待一段时间后再试；
6. 硬件故障：如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系电视品牌的售后服务或专业维修人员进行进一步的检查和维修。