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海信电视无法安装第三方软件怎么办

如果海信电视无法安装第三方软件,可以尝试以下方法:

  1. 检查 APK 文件:正常下载的安卓软件后缀是.apk,若电视提示软件没有通过检测,可把.apk 后缀删除掉或者重命名为.ap、.exe 等,具体可自行测试。
  2. 外接电视盒子:海信电视系统版本与软件版本不兼容可能导致无法安装第三方软件,此时可以外接搭配电视盒子使用,例如当贝超级盒子 H2。该盒子搭载八核处理器晶晨 S912 芯片,搭配 2GB+16GB 的内存,内置当贝自主研发的当贝 OS 系统,不限制安装第三方软件,且内置了当贝市场几十万款软件资源。使用电视盒子后,电视机可充当显示器,能解决兼容性问题以及海信电视因内存原因卡顿的问题。
  3. 恢复原厂设置:进入电视的设置菜单,找到恢复原厂设置选项(操作前请备份重要数据,因为此操作会删除所有用户设置和个人数据)。
  4. 检查网络:确保电视已连接到稳定的网络,且网络速度足够快。
  5. 更新系统:前往电视设置菜单中的关于设备或系统更新选项,检查是否有可用的系统更新,并进行升级。
  6. 清除缓存:在设置菜单中找到 “应用” 或 “存储” 选项,选择已安装的应用程序列表,并清除相应应用程序的缓存数据。
  7. 通过 U 盘安装当贝市场等第三方应用市场:
    • 方法一:先在电脑里保存好当贝市场的安装包(需去掉后缀扩展名),然后把安装包放到 TF 卡中;将 TF 卡插到电视上的接口,打开海信电视中的聚好看,找到【U 盘助手】并打开,找到 TF 卡中的安装包进行安装。
    • 方法二:打开海信电视自带的【聚好用】,搜索【安卓优化大师】并进行安装;将当贝市场安装包保存到 U 盘,连接到电视接口后,打开电视上的电视文件管理器,找到 U 盘的存储文件夹和安装包进行安装。

  8. 对于海信 LED55N3000U(000)版本电视,还可参考下述方法刷机解决:
    • 打开 "应用安装到 U 盘" 开关:将 U 盘格式化成 FAT32 格式,进入电视设置中的通用设置,打开 “商场模式”,插入 U 盘,打开 "应用安装到 U 盘"(若打开不成功,可尝试开关机多次)。
    • 打开 "开发者模式":进入电视设置中的声音设置,选择声音平衡,按遥控器的菜单、OK 键各两次,进入工厂菜单(此时出现雪花屏,左上角有个 “M” 标识),按 “菜单” 键;选择工厂菜单中的选项,将 “To Fac” 改为 “M”,重启电视;安装一个应用,调出 android 的 setting,打开 "开发者模式",找到版本号并狂点,然后打开 "USB 调试";将 PC 和电视配置在同一个网络内(如 PC 开热点,电视连接该热点),使用 wifi adb 连接(在电脑上输入 “adb connect 192.268.1.xxx:5555”,xxx 为电视的 IP 地址,电视上需进行授权),即可获得 root 权限,能随意卸载应用。
    • 刷机:下载海信原厂固件(如 https://www.520101.com/html/eprom/hisenseeprom/1907594882.html),将升级文件 TargetHis 拷贝到 U 盘根目录,把 U 盘插到电视机的 USB2 接口,电源开关开机,开机过程连续快速按压遥控器的音量 - 键,电视会进入强制升级。刷机后可剩余约 1GB 内存,可安装第三方应用,但不建议安装到 U 盘中。


不同型号的海信电视可能在操作上会有一些差异,如果上述方法都无法解决问题,建议联系海信客户服务中心或其他相关技术支持渠道寻求帮助。