小米电视没声音，可通过以下方法进行排查和解决：
- 检查音量设置：查看是否误按了遥控器上的静音键，可再次按下该键取消静音；同时检查音量大小，通过遥控器上的音量加号和减号按钮增加音量。
- 检查信号源：如果是有线信号，可按遥控器找到伴音制式，检查是否在 D/K 制式（深圳用户在 I 制式）；如果使用的是机顶盒或卫星接收器，可按相应遥控器上的声道按键调至左声道。需注意检查音频线是否连接正确。
- 切换音频输出：进入 “设置”→“声音”→“输出”，将选项设置为 “自带扬声器”，然后检查声音是否恢复正常播放。若自带扬声器有声音，还需检查电视外接音响 / 功放是否工作正常或者配置是否正确。
- 更换片源排查：部分小米电视可能因为硬件配置原因，无法兼容一些片源，或者某些片源音频编码在该机型上出现兼容问题，从而只有影像、无声音。可更换一个之前能正常播放的视频，看声音是否正常。若确定是片源问题，一个办法是尝试更新小米电视的系统版本到最新版，通常在 “设置” 中选择 “关于”，找到系统更新，选择最新版本，平时也可直接开启 “智能更新”；另一个办法是寻找该电视机可以兼容的片源替代播放。
- 重启电视：有时电视可能出现软件问题导致无声音，可尝试通过按住遥控器上的电源按钮，等待电视完全关闭后再重新开机。
- 恢复出厂设置：如果以上步骤依然无法解决问题，可以在设置中选择 “恢复出厂设置”，将小米电视恢复到出厂设置环境。但此操作会清除所有用户设置和安装的应用，需谨慎操作。
若问题依旧存在，可能是电视硬件出现故障，建议联系小米电视售后服务进行维修。由于小米电视型号较多，不同型号的操作方法可能会有差异，上述方法适用于大多数小米电视，具体操作可参考产品说明书。
