如果小米电视不支持 mkv 格式，你可以尝试以下几种解决方案：
- 转换文件格式：将 mkv 文件转换为电视支持的格式，如 mp4。具体转换方法如下：
- 使用野葱视频转换器：打开野葱视频转换器，选择【视频转换】功能，通过点击 “添加文件” 按钮或直接拖拽文件至软件内来添加 mkv 文件。点击 “输出格式”，选择 mp4 作为输出格式，并根据需要调整相关参数。然后选择输出文件夹，点击转换按钮开始转换，转换完成后可以在 “已完成” 选项中查看已转换的视频文件。
- 利用在线转换工具：如 cloudconvert 等，无需安装，只需上传 mkv 文件，选择输出格式为 mp4 即可进行转换，但可能不适合处理大文件或批量转换。
- 使用系统自带工具（如 windows movie maker）：在 windows movie maker 中，找到并点击 “导入视频” 或类似选项，从计算机中选择要转换的视频文件，选择 “共享” 或 “导出”，可以看到一系列可用的输出格式，选择好后进行转换。不过，这些工具可能不支持所有 mkv 文件的编码，且转换效果可能不如专业软件。
- 使用第三方应用：在电视上安装支持 mkv 格式的第三方应用，如某些视频播放器或流媒体应用。例如在小米电视的应用商店中搜索并下载 “当贝播放器” 等。
- 使用电视盒子：通过电视盒子连接电视，利用盒子上的播放器来播放 mkv 文件。
另外，播放 mkv 文件没声音的解决办法如下：下载当贝市场，在里面搜索 MX 播放器并下载安装，打开后需进行两项设置，一是选择软解码；二是如果是双语的，需要点击三个点选择音轨即可。
若 U 盘视频在小米电视上无法播放，还可能是视频损坏、未完整下载或 U 盘格式错误等原因导致的。如果是视频损坏，只能重新下载文件；如果是 U 盘格式错误，可将 U 盘格式化为 FAT32 或 NTFS 格式。
不同型号的小米电视对文件格式的支持情况可能会有所差异，具体可以查阅电视的用户手册或咨询小米客服。
