电视出现 logo 后就不动了，这种情况通常被称为 “卡 logo” 或 “死机在 logo 界面”，可能由多种原因引起，以下是一些可能的解决方法：
- 系统故障：尝试重启电视，将电视电源关闭，然后重新打开。如果多次重启无效，可能是系统崩溃。对于一些智能电视，可以通过特定的组合按键来恢复出厂设置，例如创维 50V5 液晶电视，可按住开机键不要放，然后插电，等出现恢复出厂设置的字后再放开，然后遥控选择恢复出厂设置。不同品牌和型号的电视恢复出厂设置的方法可能不同，可查阅电视说明书或咨询厂家客服。
- 软件问题：电视的系统软件可能出现异常。可以考虑进行软件升级或刷机。首先到电视品牌的官方网站或相关技术论坛上查找对应型号的最新软件版本，并下载到 U 盘。将 U 盘插入电视的 USB 接口，按照官方提供的升级方法进行操作。但需注意，所用软件版本最好与原机软件版本相同或相近。如 TCL L48A71 型液晶电视，一开始采用较高版本软件强制升级出现失败，后更换为相近版本的 MS90105-LF1V083 程序后升级成功。若自己不熟悉刷机操作，建议联系专业维修人员或电视厂家客服寻求帮助。
- 硬件问题：
- EMMC 芯片或 DDR 芯片故障：EMMC 芯片工作不正常或 DDR 芯片虚焊等可能导致此问题。如长虹 43D3700i 液晶电视，出现 logo 后死机，检查发现 EMMC 芯片供电正常，拆下重新烧写数据后装机试验故障仍未排除，最后检查 DDR 芯片，发现按压 UD1 时图像有变化，怀疑 UD1 虚焊，补焊后试机，故障排除。
- 主板芯片故障：例如长虹 32J3500 液晶电视，开机出现长虹 LOGO 界面后死机。检查 DDR 及其供电正常，怀疑主芯片 HI3751 损坏，更换主芯片后重新升级，故障排除。
- 其他电路故障：如海信电视 55HS260 不定时死机卡 logo，自动关机，经检测是 N2（MSH6103A）芯片供电电路中的自举电容 C13 性能不稳定引起热机电压波动，更换该电容后故障解决。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系电视售后服务或专业的维修人员进行检修和维修。
此外，还有一些电视可能有特定的解决方法，例如长虹 UD55B6000i 液晶电视，可通过交流关机，同时按电视上的节目 + 键和电源键不松手，上电后屏幕上出现操作菜单，选择清空数据来解决；乐视 X4-55C 液晶电视，若是软件异常可通过 U 盘对电视机进行软件升级，若是控制系统问题，可先通过串口工具查看开机打印信息，然后与正常机器的开机打印信息进行对比，找出异常所在。
如果你能提供电视的具体品牌和型号，我可以给出更有针对性的解决建议。同时，自行维修电视可能存在一定风险，如果电视仍在保修期内，建议优先联系售后服务。
