手机能连上 Wi-Fi 但电视连不上，可能是由以下原因造成的：
- 信号强度问题：电视可能距离路由器较远或存在障碍物阻挡，导致信号较弱。可尝试将电视移近路由器，或使用 Wi-Fi 信号放大器改善信号。
- 密码输入错误：请仔细检查输入的 Wi-Fi 密码是否正确，注意区分大小写。
- 网络设置问题：确认电视的 Wi-Fi 设置是否正确，包括选择正确的 Wi-Fi 网络和输入准确的密码。也可以尝试手动配置电视的网络设置，如 IP 地址和 DNS 等。
- 安全设置限制：路由器可能设置了诸如 MAC 地址过滤等安全功能，需确保电视的 MAC 地址已被授权访问该网络。
- Wi-Fi 频段不匹配：不同设备支持的 Wi-Fi 频段有所不同，如果电视与手机所用频段不匹配，会导致电视无法连接。可在路由器设置中更改频段。
- 路由器设置问题：路由器的某些设置可能影响电视连接，例如 DHCP 功能关闭会导致电视无法获取 IP 地址。可以将路由器恢复到出厂设置，然后重新进行配置。
- 设备兼容性问题：电视和路由器的硬件或软件之间可能存在兼容性问题。更新电视和路由器的固件版本，有助于解决兼容性问题。在兼容性较差的情况下，也可考虑更换路由器。
- 电视系统问题：电视系统出现故障或需要更新，可能导致无法连接 Wi-Fi。可进入电视系统设置，检查是否有可用的更新并进行安装，或者将电视系统恢复出厂设置（恢复出厂设置会清除电视上的所有个性化设置和已安装的应用，恢复到初始状态，操作前请确保已备份重要数据）。
- 硬件故障：电视的无线网络模块、Wi-Fi 天线或其他相关硬件出现故障。这种情况下，建议联系电视的售后服务中心进行检修或维修。
若通过以上方法仍无法解决问题，可以联系网络运营商或电视制造商的技术支持人员，以获得更专业的帮助。
