海尔电视的语音助手名字叫做小优。
使用海尔电视的语音助手时，需先将电视连接上 Wi-Fi 网络，再将遥控器与电视机蓝牙连接，然后说出 “小优，你好” 唤醒电视，接着说出具体指令，就可以控制电视了。
不同型号的海尔电视可能会存在一些差异，部分电视也支持通过 “你好电视” 等唤醒词来唤醒语音功能。此外，海尔电视全场景语音支持 100 + 种语音应用场景，包括天气查询、影视点播、音乐点播、控制音量、购物娱乐、寻找菜谱、外卖点餐、明星识别、生活百科等，还支持海尔品牌 3000 多种智能家电互联，如空调、冰箱、扫地机、热水器、洗衣机等。
