如果 TCL 电视系统版本过旧，可以通过以下方法进行更新，具体步骤如下：
一、TCL 近年发布的电视（可优先选择在线升级）
- 进入设置界面：使用遥控器按下 “菜单” 键，选择 “设置” 选项，进入电视的设置界面。
- 选择 “软件升级”：在设置界面中，找到 “软件升级” 选项并进入。
- 检查更新：在软件升级界面中，选择 “检查更新” 按钮，系统会自动检查是否有新版本的软件可供升级。
- 下载升级包：如果有新版本的软件可供升级，点击 “下载” 按钮，系统会自动开始下载升级包。下载过程中需确保网络连接稳定，以免下载失败。
- 安装升级包：当升级包下载完成后，系统会自动提示进行安装。点击 “安装” 按钮，系统会自动开始安装升级包。安装过程中，需确保电视电量充足，以免因电量不足导致升级失败。
- 等待升级完成：安装升级包后，系统会自动进行升级操作。需耐心等待升级完成，期间不要进行其他操作，以免影响升级进程。
- 重启电视：升级完成后，系统会自动提示重启电视。点击 “重启” 按钮，系统会自动重启电视。重启过程中，也需确保电视电量充足，以免因电量不足导致重启失败。
二、TCL 老款电视
- 检查电视机型号和当前版本：
- 打开 TCL 电视机，进入主界面。
- 在主界面中，选择 “设置” 选项。
- 在设置界面中，选择 “关于电视” 选项。
- 在关于电视界面中，可以看到电视机型号和当前版本信息。
- 下载最新版本：
- 打开 TCL 官方网站，进入 “支持” 页面。
- 在支持页面中，选择 “下载中心” 选项。
- 在下载中心页面中，选择 “电视机” 选项。
- 在电视机页面中，选择对应的电视机型号。
- 在电视机型号页面中，选择 “软件升级” 选项。
- 选择最新版本并下载。
- 升级电视机版本：
- 将下载的最新版本复制到 FAT32 格式的 U 盘中。
- 将 U 盘插入 TCL 电视机的 USB 接口。
- 打开 TCL 电视机，进入主界面。
- 在主界面中，选择 “设置” 选项。
- 在设置界面中，选择 “升级” 选项。
- 在升级界面中，选择 “USB 升级” 选项。
- 在 USB 升级界面中，选择下载的最新版本并进行升级。
- 升级完成后的注意事项：
- 在升级过程中，不要关闭电视机或拔掉 U 盘。
- 升级过程中，不要进行其他操作。
- 升级完成后，需要重新设置电视机的一些参数，如网络设置、音量设置等。
需注意，不同型号的 TCL 电视可能在操作上略有差异。在进行系统升级前，建议仔细阅读电视的用户手册或官方网站上的相关说明。此外，升级过程中要确保网络稳定和电视电量充足，避免因意外情况导致升级失败。如果在升级过程中遇到问题或无法确定如何操作，也可以联系 TCL 客服寻求帮助。
如果是 TCL 手机系统版本过旧，以 TCL P308L 为例，可参考以下步骤进行更新：
- 进入设置 - 版本更新，如有新的升级包，下载安装即可。若提示已是最新版本，则无需升级。
- 也可登录 TCL 通讯中国官网下载所对应机型的 SD 卡升级包进行升级处理。
如上述方法不适用，还可尝试以下方式：
- 将手机彻底关机。
- 在关机状态下同时按住音量下和电源键，进入 recovery 模式。
- 在 recovery 模式下使用音量键选择，电源键确认，可进行恢复出厂设置等操作。
或者：
- 在电脑上下载刷机精灵。
- 将手机通过数据线连接电脑（需打开 USB 调试模式），刷机精灵会自动下载并安装驱动（若驱动安装不成功，可下载豌豆荚，其驱动比较全面）。
- 驱动安装完成后，刷机精灵会连接到手机。
- 在刷机精灵里找实用工具。
- 实用工具里找到进入 recovery，点击即可。
若升级失败，可长按电源键重启手机，将手机双清（进入 rec 刷机模式，选择 wipe 开头的两项）后重新升级；或者去官网下载官方卡刷包刷入手机解决，下载地址：http://www.tclmobile.com.cn/index.php/support/upgrade/164 。
不同型号的 TCL 手机可能升级方法有所不同，建议查阅手机的用户手册或到 TCL 官方网站、相关论坛查找具体型号的升级教程。同时，刷机有一定风险，可能会导致设备失去保修或出现其他问题，请谨慎操作。在刷机前，确保备份重要数据以防丢失。如遇问题，建议联系 TCL 手机客服获取更专业的帮助，客服电话：4008123456 。
