乐视电视卡在 logo 进不去，可能是由以下原因导致的 ：

• 系统故障：电视系统存在错误、漏洞或系统文件损坏、丢失，导致无法正常进入系统。
• 软件冲突：近期安装的某些应用程序与电视系统不兼容，引发冲突，致使系统在开机时出现异常。
• 硬件问题：主板、电源等硬件出现故障，如主板上的电容损坏、电源供应不稳定等，影响了电视的正常启动。
• 网络问题：如果电视在开机时需要连接网络来获取相关信息或进行系统更新，网络连接不稳定或出现异常，可能会导致卡在 logo 界面。
• 外接设备干扰：连接的外接设备如 U 盘、移动硬盘、游戏机等，可能与电视系统存在兼容性问题，干扰了电视的正常启动。

以下是一些可以尝试的解决方法：

基础操作

• 重启电视：按住电视机的电源按钮，等待电视自动关闭后再重新开机，或者拔掉电视机的电源线，等待几分钟后再重新插上电源线并开机.
• 检查遥控器：确保遥控器正常工作，并且电池有足够的电量。可以尝试更换新电池，或者使用手机的红外遥控功能来操作电视，检查是否能够正常响应.

软件相关

• 恢复出厂设置：在待机状态下，按遥控器上的特定组合键进入恢复出厂设置界面，如按 3692 后再按遥控器开机键，电视开机后会提示恢复出厂设置，等待完成后看是否能正常进入系统 。不同型号的乐视电视可能组合键有所不同，也可尝试在设置菜单中找到 “恢复出厂设置” 选项.
• 清除缓存：进入电视的设置菜单，找到应用程序管理或存储设置，选择清除缓存或清除数据的选项.
• 检查软件更新：进入电视的设置菜单，找到关于电视的选项，检查是否有可用的软件更新，如果有，尝试更新电视的系统.

硬件及其他

• 检查外接设备：拔掉所有外接设备，如 U 盘、移动硬盘、游戏机等，然后重新启动电视，看是否能够正常进入系统.
• 检查网络连接：确保电视机与网络的连接正常，可以尝试重新连接 Wi-Fi 或以太网线.
• 联系客服或专业维修：如果以上方法都无法解决问题，建议联系乐视电视的客服人员，寻求更具体的解决方案或安排维修服务.