电视没有声音可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查设置

• 是否静音：查看遥控器或电视上的静音按钮是否被按下，如果是，再次按下静音键取消静音状态.
• 音量调节：检查电视和机顶盒（如果有）的音量设置，确保音量没有被调到最小，可以通过遥控器上的音量键进行调节.
• 音频输出设置：进入电视的设置菜单，检查音频输出设置是否正确。例如，是否选择了正确的音频输出设备，如内置扬声器或外接音响等。如果连接了外部音响设备，还需检查音响设备的音量设置及连接是否正常.

检查连接

• 音视频线连接：检查电视与机顶盒、DVD 播放器等外部设备之间的音视频线是否连接牢固，有无松动、脱落或损坏的情况。如果发现问题，可尝试重新插拔或更换音视频线.
• 耳机连接：如果电视曾经连接过耳机，检查耳机是否已拔出，耳机插孔是否正常。有时耳机插孔接触不良或损坏也会导致电视无声音.

尝试其他操作

• 切换信号源：按遥控器上的 “信号源” 键，切换到不同的信号源通道，如 HDMI、AV、TV 等，看是否有声音。如果某个信号源有声音，而其他信号源无声音，则可能是该信号源对应的设备或连接出现问题.
• 播放不同内容：更换不同的电视频道、视频节目或音频文件进行播放，以确定是否是特定节目或文件的音频问题.
• 重启设备：关闭电视和相关的外部设备，如机顶盒等，然后拔掉电源插头，等待几分钟后再重新插上电源，开启设备，看声音是否恢复.

硬件故障排查

• 检查扬声器：如果上述方法都无法解决问题，可能是电视的扬声器出现故障。可以尝试播放一些音频文件，将耳朵贴近扬声器，听是否有轻微的声音或杂音。如果扬声器损坏，需联系专业维修人员进行更换.
• 电源板故障：电源板故障也可能导致电视无声音，这种情况建议由专业维修人员进行检修.
• 其他硬件问题：如电视内部的电路故障、主板故障等，也可能影响声音输出。如果怀疑是硬件故障，最好联系电视的售后服务中心或专业的家电维修人员，让他们进行进一步的检查和维修.