机顶盒没声音可能由以下多种原因导致：

音量及静音设置问题

• 机顶盒音量：可能误操作将机顶盒音量调至最低或设置为静音，需通过机顶盒遥控器上的音量按钮调整音量，并进入机顶盒设置菜单的音频设置选项，确认音量设置正常。
• 电视音量：电视音量过低或处于静音状态也会导致无声，要检查电视的音量设置以及是否开启静音功能.

音频输出设置问题

• 输出模式错误：若使用 HDMI 连接，音频输出应设为 “HDMI”；用 AV 连接，则设为 “AV”。进入机顶盒设置菜单的音频设置选项，检查并确保音频输出模式正确.
• 声道设置不当：如机顶盒声道设置错误，可进入音频设置调整声道配置.
• HDMI 透传和 SPDIF 透传设置：部分机顶盒的 HDMI 透传和 SPDIF 透传等设置会影响声音传输，需检查并正确设置.

连接线路问题

• HDMI 线：HDMI 线松动、损坏或接触不良会导致无声音。需检查 HDMI 线是否插紧，两端接口是否正常，可尝试重新插拔，若线有损坏则需更换.
• AV 线：使用 AV 线连接时，要检查音频线（红、白线）是否连接正确，有无插入错误接口，确保线序与电视接口一一对应，也可尝试重新插拔或更换音频线.
• 光纤线：若使用光纤线连接，同样要检查其连接是否牢固，有无损坏.

设备故障问题

• 机顶盒故障：如机顶盒音频电路异常等硬件故障，可尝试重启机顶盒、恢复出厂设置，若问题依旧，可能需联系售后检修.
• 电视故障：电视本身音频输出故障也可能导致无声，可将机顶盒连接到其他电视上排查，或者检查电视的音频输出设置、更新电视显卡驱动等.

节目源问题

播放的节目源本身存在问题，可能会出现有画面没声音的情况，可尝试切换节目源来解决.