电视机出现黑屏但有声音的原因主要有以下几方面：

信号源及连接问题

• 信号源未正常输出：如果正在使用的信号源如机顶盒、DVD 播放器或游戏机等未正常输出信号，就可能导致黑屏。比如机顶盒出现故障、频道无节目信号或信号弱等情况，都可能使电视机无法接收到图像信号，而声音信号却能正常传输.
• 连接线故障：HDMI 线、AV 线等连接电视机与外部设备的线缆，若出现松动、磨损、损坏等情况，会影响图像信号的传输，导致黑屏但声音正常。即使信号源正常工作，也无法将图像信号完整地传送给电视机.

电视机设置问题

• 亮度、对比度等设置不当：误操作可能导致电视机的亮度、对比度被调得过低，或者屏幕模式被设为不可用，使得画面看起来像黑屏，但实际上图像仍在显示，只是无法正常看到.
• 输入源设置错误：电视机的输入源设置与实际连接的设备不匹配，例如实际使用 HDMI 输入，但电视机却设定在 AV 输入模式，就会出现黑屏有声音的现象.

软件故障

• 操作系统或软件出错：智能电视机的操作系统或内部固件存在 bug、兼容性问题，或者系统升级失败等，都可能导致图像无法正常显示，而声音功能不受影响.
• 软件冲突：部分用户自行安装的应用程序与电视机系统软件之间可能存在冲突，进而引发黑屏故障，但声音播放不受影响。

硬件故障

• 背光板故障：对于液晶电视，背光板是提供屏幕亮度的关键部件，如果背光板出现故障，如高压板负载不平衡、背光灯损坏等，屏幕会无法正常发光，从而导致黑屏，但声音系统仍可正常工作.
• 显示屏故障：显示屏内部的连接线断裂、显示芯片损坏、液晶面板故障等问题，都可能使图像无法在屏幕上正常显示，不过声音信号可以正常传输和播放.
• 电源与电压问题：电源电路不正常，如电源的保险被烧、稳压芯片出现问题、5v 电压的负载过重等，可能影响到图像的显示，但声音部分仍能正常工作。此外，电源电压不稳定，也可能对电视机的正常工作造成影响，导致黑屏.