以下是一些解决电视提示更新关不掉问题的方法：

常规操作

• 重启电视：将电视完全关机，拔掉电源插头，等待数分钟后重新插上电源并开启电视。这可以清除临时性的故障或缓存问题，有时能使更新提示消失.
• 检查网络连接：确保电视已连接到稳定的网络。如果网络不稳定或中断，可能会导致更新提示无法正常处理。可以尝试重启路由器或检查网线连接是否正常.
• 等待一段时间：如果电视正在自动下载或安装更新，可能需要一些时间来完成。可以等待几分钟到半小时左右，看更新提示是否会自动消失.

进入设置操作

• 关闭自动更新功能：进入电视的设置菜单，在 “系统”“软件更新” 或 “关于” 等选项中找到 “自动更新” 或 “OTA（空中下载）” 等关键词，并选择 “禁止自动更新” 来避免电视自行检测并下载新版本.
• 取消当前更新任务：在设置菜单中找到 “系统升级”“下载管理” 或类似选项，查看是否有正在进行的更新任务，并选择 “取消” 或 “删除” 按钮来取消该更新.

恢复出厂设置

• 操作步骤：在电视遥控器上按下 “设置” 键，在设置页面中找到 “恢复出厂设置” 选项，点击进入后会提示是否确定恢复出厂设置，谨慎选择确认操作。恢复出厂设置会清除所有数据和设置，并将电视机恢复到初始状态，但也能解决一些顽固的问题.
• 注意事项：恢复出厂设置前，需提前备份好重要数据，如照片、视频、应用程序等，以免数据丢失.

联系售后或专业人员

• 咨询厂商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视的厂商客服，向他们描述具体情况，寻求更专业的解决方案。他们可能会根据电视的型号和具体问题提供针对性的指导.
• 寻求专业维修：如果怀疑电视存在硬件故障或其他技术问题，可联系专业的家电维修人员进行检修和处理.