当电视不能回看时，可以尝试以下几种解决方法：
检查信号线和连接：
- 确保电视机的信号线（如有线电视线、HDMI线等）插紧，没有松动或损坏。信号线未插紧或损坏可能导致无法回看。
检查电视机设置：
- 进入电视机的设置菜单，查看是否启用了回放功能。有些电视机的回放功能需要手动开启。
- 确保电视机的网络连接正常，因为许多电视的回放功能依赖于互联网。
检查电视机软件版本：
- 查看电视机的软件版本是否过旧，如果是，建议通过电视机的菜单选项升级到最新版本。过旧的软件版本可能导致回放功能失效。
重启电视机或机顶盒：
- 有时候简单的重启可以解决电视机或机顶盒的故障。尝试断开电视机的电源，等待一段时间后再重新连接电源。如果使用的是机顶盒，也可以尝试重启机顶盒。
检查智能卡：
- 如果电视机顶盒中使用了智能卡，检查智能卡是否插好，磁片是否接触不良。如果智能卡出现问题，可以拔出后重新插入。
- 确保智能卡没有欠费。如果欠费，及时缴纳费用以恢复电视的回放功能。
检查网络连接：
- 确保电视的网络连接稳定。如果使用的是无线网络，尝试重新连接或检查路由器设置。无线网络卡顿或连接异常会影响电视的正常收看和回放。
联系售后服务：
- 如果以上方法都无效，建议联系电视机的售后服务中心或电视网络商的服务电话，寻求专业的维修帮助或咨询。
请注意，以上方法仅供参考，具体操作可能因电视品牌和型号而异。在进行任何操作之前，请务必参考电视机的用户手册或咨询相关专业人士。
