老海尔电视无线网络连接全指南
（适用2008-2020年生产的智能机型）
▌基础连接步骤
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遥控器唤醒菜单
- 长按遥控器【菜单】键（部分机型需按【设置】键或方向键选择主界面齿轮图标）
- 进入【系统设置】→【网络设置】→【无线网络】
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网络信号匹配
- 开启WiFi开关后，系统自动搜索可用信号（约需20-40秒）
- 选择家庭WiFi时注意：
→ 优先选择2.4GHz频段（老机型普遍不支持5GHz）
→ 确认SSID名称不含特殊字符（如@、&等）
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密码输入技巧
- 使用遥控器方向键切换软键盘大小写（密码错误是70%失败主因）
- 隐藏密码输入时建议：
→ 先用手机备忘录输入再核对
→ 特殊符号采用ASCII代码替代（如#用%23代替）
▌典型故障排查表
| 故障现象 | 成因分析 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 搜索不到WiFi信号 | ①路由频段不匹配 ②电视网卡老化 | ①切换路由器至2.4GHz模式 ②使用USB无线网卡扩展（需确认电视USB协议） |
| 频繁断连 | ①信号衰减 ②IP冲突 | ①缩短路由与电视距离（建议＜5米） ②设置静态IP地址 |
| 提示"已保存但无法连接" | 加密协议不兼容 | 修改路由器加密方式为WPA/WPA2-PSK |
| 设置界面无网络选项 | 系统版本过旧 | 通过U盘刷入官方最新固件（需核对机型编号） |
▌硬件适配提醒
- 2008-2012年机型可能仅支持WEP加密（建议升级路由安全协议）
- 部分早期4K机型需启用"兼容模式"才能识别WPA3加密网络
- 若内置网卡损坏，可通过LAN3.0接口外接无线接收器（需购买专用配件）
▌进阶设置建议
- 网络优化：在电视【开发者选项】中开启"始终开启扫描"提升信号稳定性（需连续点击版本号激活隐藏菜单）
- 安全防护：建议关闭路由器的WPS功能防止自动配对干扰
- 投屏适配：完成网络连接后，安装AirScreen应用解决DLNA协议兼容问题（适用于安卓4.0以上系统）
注：2015年前生产的机型若持续无法联网，建议联系售后检测主板供电模块（通病代码E420）
