网络问题

1. 不同网络环境：投屏的基础要求是手机、电脑这类发送设备与电视接收设备必须处于同一局域网。若手机连的是 4G 网络，电视用的是家庭 Wi-Fi，或者手机和电视连接的虽是同一 Wi-Fi，但处于不同频段（比如电视连 2.4GHz，手机连 5GHz），就会导致投屏失败。解决办法是检查设备网络连接，确保都连接到同一 Wi-Fi 网络，且频段一致。如果不确定电视支持的频段，可查看说明书，一般建议优先连接兼容性更好的 2.4GHz 频段。
2. 网络不稳定或中断：网络信号差、波动大或者突然中断，会严重影响投屏设备间的通信。像离路由器过远、穿墙过多，或者周边电子设备干扰等，都会让 Wi-Fi 信号变弱。可以重启路由器，让网络重新稳定连接；还可以优化路由器摆放位置，避开金属、电器等干扰源，或者使用 Wi-Fi 信号放大器增强信号。要是怀疑路由器有问题，可尝试用手机开热点，让电视连接手机热点，再测试投屏。
3. 路由器设置限制：部分路由器开启了 AP 隔离、无线隔离或访客网络功能，这些功能会限制设备间的通信，阻碍投屏。需要登录路由器管理界面，一般在浏览器输入路由器底部标注的 IP 地址，输入账号密码（初始账号密码也在路由器底部）。不同品牌路由器设置界面不同，找到 “无线设置”“AP 隔离” 或 “无线访问控制” 相关选项，关闭 AP 隔离或无线隔离功能。若开启了访客网络，可将电视和发送设备都连接到主网络，而非访客网络。

设备设置问题

1. 电视投屏功能未开启：有些电视默认关闭投屏功能，需要手动开启。不同品牌电视开启路径有差异，常见的是进入电视 “设置” 菜单，找到 “投屏”“多屏互动”“屏幕镜像”“无线显示” 这类选项并打开。比如小米电视，在 “设置 - 连接与共享 - 投屏” 里开启；海信电视则在 “设置 - 更多设置 - 通用 - 多屏互动服务” 中开启。
2. 发送设备投屏设置错误：手机或电脑上的投屏功能未正确设置也不行。安卓手机通常在 “设置 - 其他无线连接” 里开启 “手机投屏” 或 “无线显示”；苹果手机从屏幕右上角下滑打开控制中心，点击 “屏幕镜像”。电脑方面，Windows 系统可按 Win+K 键打开投屏选项；Mac 系统在 “系统偏好设置 - 显示器” 中设置。另外，有些设备需在投屏设置里选择正确的投屏模式，如镜像模式、扩展模式等，选错可能导致搜不到电视设备。
3. 设备未处于可被发现状态：部分电视即便开启投屏功能，若未设置为可被发现，发送设备也搜不到。在电视投屏设置里，查看有无 “可被发现”“允许设备搜索” 等选项并开启。还有，一些电视首次投屏时，需在电视端确认投屏请求，注意电视屏幕提示，及时确认。

设备兼容性问题

1. 投屏协议不匹配：要是发送设备和电视支持的投屏协议不同，肯定无法搜到。比如老款安卓手机只支持 Miracast 协议，而电视仅支持 AirPlay 协议，就会出现这种情况。要解决，先查看设备说明书或官网，确认各自支持的投屏协议。若不匹配，可尝试在电视上安装第三方投屏软件，像乐播投屏、当贝投屏等，这类软件支持多种协议，能提高设备兼容性。
2. 设备系统版本过低：设备系统版本过旧，可能存在投屏功能不完善或兼容性问题。电视方面，进入电视 “设置 - 系统 - 系统更新”，检查有无新版本并更新。手机和电脑同理，安卓手机在 “设置 - 关于手机 - 软件更新” 中检查更新；苹果手机在 “设置 - 通用 - 软件更新” 里操作；Windows 电脑在 “设置 - 更新和安全 - Windows 更新” 中更新；Mac 电脑在 “系统偏好设置 - 软件更新” 中更新。

其他潜在问题

1. 防火墙或安全软件限制：手机、电脑或电视上的防火墙、杀毒软件、安全卫士等，可能会阻止投屏相关进程或端口，导致搜不到设备。临时关闭这些软件再尝试投屏，比如 Windows 电脑可在右下角任务栏找到防火墙图标，右键选择 “打开或关闭 Windows Defender 防火墙”，临时关闭；安卓手机在安全软件设置里关闭相关防护功能；电视若安装了安全软件，也在软件设置里关闭防护。但要注意，关闭防护软件期间，设备安全性会降低，投屏完成后建议重新开启。
2. 设备硬件故障：极个别情况下，设备硬件出现故障也会影响投屏。像电视投屏模块损坏、手机或电脑无线网卡故障等。可以用其他设备连接电视测试投屏，若其他设备正常，说明是原发送设备问题；若其他设备也搜不到电视，可能是电视问题。确定是硬件故障，联系设备厂商售后维修或更换相关硬件。
3. 投屏软件问题：若使用第三方投屏软件投屏，软件自身有问题也会导致搜不到电视。比如软件版本过旧、程序出错、缓存数据过多等。将投屏软件更新到最新版本，在应用商店搜索软件，点击更新。若更新后仍不行，卸载软件重新安装，安卓手机在 “设置 - 应用管理” 中找到软件卸载；苹果手机长按软件图标，点击 “x” 卸载。安装完成后，重新打开软件尝试投屏。

相关问答

1. 问：我家电视比较老，是不是肯定不支持投屏？
   答：老电视不一定不支持投屏。先查看电视说明书，确认是否有投屏相关功能或协议支持。若没有，可购买电视盒子，如小米盒子、天猫魔盒等，连接电视后，借助电视盒子的投屏功能实现投屏。
2. 问：为什么我用手机热点投屏，电视能连上热点，但搜不到设备？
   答：可能是手机热点设置问题。部分手机开启热点后，默认不允许设备通过热点进行投屏等局域网通信。可在手机热点设置里，找到 “AP 频段”“热点频段” 等选项，将频段设置为 2.4GHz（部分手机热点默认 5GHz 频段，一些电视不支持）；同时，查看有无 “允许设备发现”“开启局域网共享” 等类似选项并开启。
3. 问：投屏时能搜到电视设备，但连接失败是怎么回事？
   答：原因可能有多种。一是网络不稳定，虽然能搜到，但连接过程中信号波动导致失败，可参考前面网络优化方法；二是设备兼容性问题，即便搜到，协议或系统版本仍可能存在不兼容，尝试更新设备系统；三是电视端可能有连接限制，比如同时连接设备过多，可关闭电视上其他不必要的连接，再重新连接投屏。
4. 问：电脑投屏时提示找不到 Miracast 设备，怎么办？
   答：首先确认电脑是否支持 Miracast，一般较新的 Windows 系统电脑支持，可在设备管理器中查看无线网卡属性，看是否有 Miracast 相关支持信息。若支持，检查电脑和电视的 Miracast 功能是否都已开启；若电脑系统版本较低，可能需要更新系统以支持最新 Miracast 协议；还可以尝试安装第三方投屏软件，绕过系统自带的 Miracast 功能进行投屏。