电视机红外线接收故障怎么修？手把手教你排查与解决
平时咱们在家看电视，最烦的就是遥控器按半天没反应 —— 明明对着电视按了开关、换台，屏幕却一动不动，这时候大概率是遇到了电视机红外线接收故障。其实这种故障很常见，不一定非要找维修师傅花钱修，咱们自己先按步骤排查，很多时候都能轻松解决。接下来就详细说说电视机红外线接收故障的原因、对应的解决办法，帮大家把问题弄明白、解决好。
首先得简单说下电视机红外线接收的基本原理，这样大家排查时能更清楚问题出在哪。咱们用的电视遥控器，按下按钮时会发出肉眼看不见的红外线信号；而电视机上有个 “红外线接收头”（一般是个小小的黑色或透明元件，大多在屏幕下方边框中间，或者机身侧面），它会接收遥控器的信号，再把信号传给电视主板；主板处理后，就能实现开机、换台、调音量这些操作。所以，从遥控器到接收头，再到主板，任何一个环节出问题，都会导致 “红外线接收故障”，咱们排查时也从这几个环节入手就行。
一、先排查遥控器：别让 “假故障” 白忙活
很多时候大家以为是电视坏了，其实问题出在遥控器上 —— 毕竟遥控器每天用，电池没电、按键失灵都很常见。咱们按这两步排查：
1. 先换遥控器电池（最容易忽略的一步）
遥控器没电是红外线接收故障的 “头号原因”。咱们先把遥控器背面的电池盖打开，取出旧电池（注意正负极方向），换一对全新的 5 号或 7 号电池（具体看遥控器型号，电池仓里一般会标正负极）。换好后盖上盖子，再对着电视按几个常用键（比如电源键、音量键），看看电视有没有反应。如果有反应，那问题就解决了，根本不用动电视。
2. 测试遥控器是否能发射红外线
如果换了电池还是没反应，那得看看遥控器是不是真的能发出信号。这里有个简单的方法，不用专业工具：咱们打开手机的相机（前后置都可以），把遥控器的发射端（就是前端那个小灯）对着手机镜头，然后按住遥控器的任意按键（比如电源键），同时看手机屏幕。如果屏幕上能看到遥控器发射端有微弱的红光闪烁，说明遥控器是好的，问题在电视这边；如果没看到红光，那就是遥控器坏了，要么换个同型号的遥控器，要么先修遥控器（比如清理按键里的灰尘，或者找维修店修）。
二、再查电视红外线接收头：遮挡或灰尘是常见问题
如果遥控器没问题，那接下来就看电视的红外线接收头 —— 这个部件很容易被遮挡，或者积了灰尘导致信号接收不到。
1. 检查接收头是否被遮挡
首先看电视屏幕前方或接收头所在的位置，有没有放东西挡住。比如有的朋友会在电视上放装饰品、相框，或者把电视装在柜子里，柜门挡住了接收头；还有的会用电视防尘罩，看电视时没取下来，这些都会挡住红外线信号。咱们只要把遮挡物移开，比如拿走装饰品、打开柜门、取下防尘罩，再用遥控器试试，一般就能恢复正常。
2. 清理接收头的灰尘
如果没有遮挡物，那可能是接收头积了灰尘，影响了信号接收。这时候咱们要先断电（拔下电视的电源插头，安全第一），然后找一根干净的棉签，或者软一点的小毛刷，轻轻擦拭接收头表面的灰尘（注意别用硬东西刮，也别用水洗，避免损坏接收头）。擦完后等几分钟，再插上电源，打开电视，用遥控器试试，很多时候灰尘清理掉，红外线接收故障就解决了。
三、最后查接收头或主板故障：需要简单动手或专业维修
如果前面两步都排查完了，遥控器好的、接收头没遮挡也没灰尘，但电视还是接收不到信号，那可能是电视的红外线接收头本身坏了，或者主板出了问题。
1. 更换电视红外线接收头（适合稍微懂点电路的朋友）
电视红外线接收头是个小元件，成本不高，自己换也不难，但需要一点动手能力。首先还是要断电，然后拆开电视的外壳（不同品牌电视拆壳方法不一样，一般是拧下背面的螺丝，然后轻轻撬开外壳，注意别碰坏里面的线路）。拆开后，在电视前面板的边框里找红外线接收头 —— 它一般是黑色的小方块，上面有一根或两根连接线（有的是插在插座上，有的是焊接的）。
如果是插线的接收头，咱们先把连接线拔下来，然后记下接收头的型号（比如上面会标 “IR-XXXXX” 之类的编号），然后去网上买一个同型号的接收头（十几块钱就能买到）。买回来后，把新接收头的连接线插回原来的插座，再把电视外壳装回去，插上电源试试，一般就能解决问题。
如果接收头是焊接的，那咱们自己可能不好操作（需要电烙铁），建议找专业的电视维修师傅来换，避免自己焊坏其他零件。
2. 电视主板故障（建议联系专业维修）
如果换了接收头还是没反应，那大概率是电视的主板出了问题 —— 主板是控制电视所有功能的 “大脑”，如果主板上接收信号的电路坏了，也会导致红外线接收故障。这种情况咱们自己很难修，因为主板电路比较复杂，需要专业的工具检测（比如万用表），而且更换主板成本也不低。这时候建议大家联系电视品牌的官方售后，让师傅上门检测维修，别自己拆主板，以免越修越坏。
关于电视机红外线接收故障的常见问答
问：为什么换了新遥控器，电视还是接收不到信号？
答：首先确认新遥控器是和电视同型号的（不同品牌、不同型号的遥控器可能不通用）；然后检查电视的红外线接收头是否被遮挡或有灰尘，按前面说的方法清理；如果还是不行，可能是电视接收头或主板坏了，需要排查这两个部件。
问：电视红外线接收头在哪里？不同品牌的位置一样吗？
答：大多数电视的红外线接收头在屏幕下方的边框中间，是个小小的黑色或透明圆点；少数电视会在屏幕上方边框，或者机身左侧 / 右侧。不同品牌位置可能不一样，但一般都会在机身正面的边框上，大家仔细找就能看到。
问：自己拆电视外壳换接收头，会不会影响保修？
答：如果电视还在保修期内（一般是 1-3 年），自己拆外壳可能会导致保修失效，因为售后会认为是人为损坏。所以建议保修期内的电视，遇到红外线接收故障，先联系官方售后，让师傅上门维修，不要自己拆壳；如果过了保修期，再自己动手或找第三方维修。
问：有没有办法避免电视机红外线接收故障？
答：平时用的时候多注意几点就行：一是别在电视接收头附近放遮挡物；二是定期用棉签清理接收头的灰尘；三是遥控器别摔、别进水，电池没电了及时换，避免遥控器损坏；四是电视不用的时候，拔下电源（或关掉插座开关），减少电路老化的风险。
问：老电视的红外线接收头很难买到，有没有替代办法？
答：如果老电视的接收头型号找不到，可以买 “通用型电视红外线接收头”（网上很多，十几块钱），只要电压和接口匹配（一般都是 5V 电压，接口大多是 3 针或 2 针），就能用。安装时注意接线方向（通用型接收头会标正负极，和原来的接线对应上就行），如果自己不确定，也可以让维修师傅帮忙选和装。
