智能电视早已成为家庭观影的核心，但偶尔会遇到电视搜索不到无线网络的情况，看着屏幕上 “未发现网络” 的提示，连不上剧、刷不了综艺确实让人着急。其实这种问题大多和设备设置、信号环境或协议兼容相关，不用急着找售后，跟着下面的步骤逐一排查，大概率能快速解决。

先搞懂：电视搜索不到无线网络的常见原因

电视搜不到网不是单一问题导致的，主要集中在四个方向：一是电视本身的无线功能没开启、驱动或固件过时；二是路由器信号弱、频段不兼容或配置异常；三是网络环境有干扰、SSID 被隐藏等；四是极端情况下的硬件故障，比如电视无线网卡损坏。

分步排查：从简单到复杂，解决率超 90%

第一步：快速检查基础设置（最容易忽略，优先操作）

很多时候电视搜索不到无线网络，只是小设置出了问题，花 2 分钟就能核对完：

1. 确认电视无线功能已开启：打开电视设置，找到 “网络设置” 或 “无线连接” 选项，看是否处于 “开启” 状态，若关闭则直接开启，部分老电视需按遥控器上的 “WiFi 键” 激活。
2. 检查路由器是否正常工作：看路由器指示灯，电源灯、WiFi 灯是否常亮（闪烁可能是信号不稳定），如果路由器没通电，先插好电源并按下开关，等待 1-2 分钟让设备启动。
3. 核对其他设备能否联网：用手机、电脑连同一个 WiFi，若也连不上，说明问题在路由器或网络本身；若其他设备能连，只电视搜不到，重点排查电视和路由器的兼容设置。

第二步：优化信号与消除干扰（信号问题是重灾区）

信号弱或被干扰，是电视搜索不到无线网络的高频原因，做好这几点能显著改善：

1. 拉近设备距离：电视和路由器最好保持 3 米内，中间别隔太厚的墙体、金属家具（比如冰箱、衣柜），金属会严重阻挡 WiFi 信号。
2. 调整路由器位置和天线：把路由器放在高处（比如书架、柜子顶部），避免放在地面或角落；将天线调整为垂直方向，若路由器是双天线，可呈 90 度交叉摆放，增强信号覆盖。
3. 避开干扰源：微波炉、蓝牙音箱、无线摄像头等设备会干扰 WiFi 信号，让它们远离路由器和电视，至少保持 1 米以上距离，同时关闭暂时不用的干扰设备。
4. 增强弱信号：如果电视和路由器距离实在太远，可加装 WiFi 信号放大器，或更换覆盖范围更广的路由器，优先选择支持双频段的型号。

第三步：调整路由器配置（解决兼容与协议问题）

路由器的频段、协议设置不匹配，会导致电视搜不到网，尤其是老电视容易出现这种情况：

1. 切换 WiFi 频段：大部分路由器支持 2.4GHz 和 5GHz 双频段，2.4GHz 兼容性强、覆盖远，5GHz 速度快但穿墙弱。如果电视是 3 年前的老款，可能只支持 2.4GHz，此时登录路由器管理界面（地址通常在路由器底部，如 192.168.1.1），找到 “无线设置”，确保 2.4GHz 频段已开启，5GHz 可暂时关闭测试。
2. 降低 WiFi 协议版本：部分新款路由器默认用 WiFi 6（802.11ax）协议，而老电视的无线网卡不支持，会导致电视搜索不到无线网络。登录路由器后台，将协议模式调整为 802.11ac 或 802.11g/n 兼容模式，2.4GHz 频段选 dot11gn，5GHz 频段选 dot11ac，修改后保存并重启路由器。
3. 关闭广播过滤功能：如果路由器开启了 “广播 / 组播报文过滤”，会屏蔽电视搜索网络所需的信号。登录路由器管理界面，找到 “无线配置” 或 “高级设置”，禁用 “rrop anti-bmc” 相关命令（不同品牌路由器名称略有差异，找不到可搜路由器型号 +“关闭广播过滤”）。
4. 检查是否隐藏 SSID：若路由器设置了隐藏 WiFi 名称（SSID），电视无法自动搜索到，需在电视网络设置中选择 “手动添加网络”，准确输入 WiFi 名称和密码才能连接。

第四步：修复电视端设置与更新（电视自身问题排查）

排除外部因素后，重点检查电视本身的配置和软件状态：

1. 重启电视释放缓存：长按电视电源键 3-5 秒，或拔掉电源插头，等待 30 秒后重新通电开机，能解决临时的系统卡顿导致的搜网失败。
2. 更新电视固件 / 驱动：电视固件过时会影响无线功能兼容性，打开电视 “系统设置”，找到 “系统更新” 或 “软件更新”，选择 “自动更新”；若没有自动更新选项，登录电视品牌官网，按型号下载最新固件，用 U 盘拷贝到电视上手动安装。
3. 重置电视网络设置：在电视网络设置中，找到 “重置网络” 选项（部分电视叫 “恢复网络默认设置”），重置后重新搜索 WiFi，避免之前的错误配置干扰。
4. 核对 MAC 地址过滤：如果路由器开启了 MAC 地址过滤，只有允许列表内的设备才能联网。在电视网络设置中找到 “设备 MAC 地址”，将其添加到路由器的允许列表中，或直接关闭 MAC 地址过滤功能。

第五步：硬件故障排查（以上方法无效时尝试）

如果前面所有步骤都试完，电视还是搜索不到无线网络，可能是硬件问题：

1. 测试电视连其他 WiFi：用手机开热点，让电视搜索手机热点，若能搜到，说明原路由器可能存在硬件损坏，可尝试重置路由器（按路由器复位键 10 秒），或联系网络运营商检修。
2. 检查电视无线网卡：若电视连任何 WiFi 都搜不到，可能是无线网卡损坏，表现为持续无法扫描到任何网络信号。此时可联系电视品牌售后，让专业人员检测维修，必要时更换无线网卡模块。

结尾问答：解决更多高频疑问

1. 问：电视能搜到其他 WiFi，就是搜不到自家的，怎么办？答：优先检查自家路由器的 SSID 是否隐藏、频段是否为电视支持的类型，同时重启路由器，若仍无效，可修改路由器 WiFi 名称（避免特殊字符）和信道（2.4GHz 选 1、6、11 信道）后再试。

2. 问：电视之前能连 WiFi，突然搜不到了，是什么原因？答：大概率是路由器固件自动更新后协议不兼容，或电视系统缓存卡顿，先重启电视和路由器，再按步骤检查路由器频段和协议设置，通常能恢复。

3. 问：老款 CRT 电视外接网络机顶盒，搜不到无线网络怎么办？答：重点排查机顶盒的无线功能，开启机顶盒 WiFi 后，按上述信号优化、频段切换的方法操作，若机顶盒支持网线连接，可直接用网线连路由器，稳定性更优。

其实电视搜索不到无线网络的问题，大多不用复杂操作就能解决，核心是按 “基础设置→信号优化→配置调整→硬件排查” 的顺序来，避免盲目重置设备。如果尝试后仍未解决，可提供电视品牌型号、路由器型号和是否能搜到其他 WiFi 等信息，进一步精准定位问题。