电视插着网线却连不上网络，可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：
- 检查网线连接：确保网线正确插入电视和路由器或调制解调器，可尝试重新插拔网线，保证连接稳固。
- 重启设备：关闭电视、路由器和调制解调器，然后重新启动。有时候重启可以修复临时的网络问题。
- 检查网络设置：进入电视菜单中的网络设置选项，确认设置正确，例如 IP 地址、子网掩码、默认网关等信息是否与网络配置匹配，同时设置电视机自动获取 IP 地址。
- 更新电视软件：某些电视需要最新的软件版本才能正常连接网络，在电视菜单中查找软件更新选项，并进行必要的更新。
- 排除路由器问题：将其他设备（如手机或笔记本电脑）连接到同一路由器上，查看它们是否能成功访问互联网。如果其他设备也有类似问题，可能是路由器出现故障或需要更改配置。可以尝试将路由器恢复出厂设置，然后重新设置。
- 处理信号干扰：附近的其他无线设备（如微波炉或手机）可能会干扰 Wi-Fi 信号传输，尝试将这些干扰源远离路由器并重新测试连接情况。
- 联系服务提供商：若尝试上述方法后仍无法解决问题，建议联系网络服务提供商，他们可能需要检查网络连接，以确保一切正常。
如果电视的网口之前连接其他设备（如联通的直播盒子）没问题，而笔记本电脑通过该网线也能上网，但电视无法上网，可以检查电视机的网络设置，将 IP 地址和 DNS 设为自动获取。
此外，还需注意的是，若网络连接涉及到路由器的设置，具体操作方法如下：首先用网线连接猫和路由器的 wan 口，再用网线连接路由器的 lan 口和电脑主机的网络端口；通电启动猫、路由器、电脑，打开电脑浏览器，输入路由器的设置网址（如 192.168.1.1），在弹出的用户名和密码对话框里输入相关信息（通常为 “admin”），登录路由器设置界面；在设置界面下点击左侧网络参数下的 wan 口设置，输入所在网络的宽带账号和密码并保存，路由器即可成功连接到宽带网络。完成路由器设置后，保存、退出设置并重启路由器，此时电脑就可以连接路由器上网了。之后再按照上述连接电视与路由器的步骤进行操作。
不同品牌和型号的电视在设置上可能会有一些差异，具体操作还需参考电视的用户手册。如果问题仍然存在，可能是电视的网卡出现故障，需要联系专业人员进行维修。
