海信电视网络连接不上可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查路由器位置：若电视机与路由器距离太远，可能导致电视接收不到 Wi-Fi 信号。可以试着将路由器移近电视机。
2. 检查路由器的 ssid 广播：确认路由器的无线网络设置是否关闭了 ssid 广播，若是，则将其打开。
3. 重启或重置路由器：重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数（注意，重置路由器会清除所有设置，需重新进行配置），必要时可以更换路由器。若路由器长时间工作，可能会因数据出错而导致电视无法连接网络，重启通常能解决此类问题。
4. 恢复电视机系统：将电视机的系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本。
5. 检查网络环境：确认同一路由器下的其他联网设备是否能正常上网，检查家中网络是否正常。若网络环境正常但电视仍无法访问，可将电视机连接手机热点测试能否正常上网。如正常，可尝试重置路由器并修改路由器 dns 为 114.114.114.114 或 8.8.8.8。
6. 检查电视硬件：如果以上方法都无效，可能是电视机的硬件故障导致接收不到 Wi-Fi，如无线网络模块故障、Wi-Fi 天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修。

此外，还可以参考以下具体步骤（以海信 50e3f 电视为例，系统版本为 android7.0）：

1. 确认同一路由器其他联网设备是否正常，检查家中网络环境；
2. 若网络环境正常仍无法访问，建议将电视机连接手机热点测试能否正常上网，如正常，可尝试重置路由器并修改路由器 dns 为 114.114.114.114 或 8.8.8.8；
3. 若连接手机热点仍不正常，可尝试将电视恢复出厂设置（需注意，恢复出厂设置会清空之前电视机的所有操作，包含安装的应用、Wi-Fi 账号密码、会员信息等）。

如果问题仍未解决，建议联系海信电视的售后服务人员，以获得更专业的帮助。