大金空调出现 04 故障的原因可能是室内机与室外控制线接触不良或接错。可以按照以下步骤进行解决：

1. 断电：首先切断电源，以确保人身安全并降低机器损坏的风险。
2. 检查室内机与室外控制线连接：断电后，检查室内机与室外控制线的连接是否松动或者接触不良。如果有问题，重新插拔连接线，确保连接牢固可靠。
3. 检查室内机与室外控制线连接是否准确：若发现室内机与室外控制线连接不正确，需按照正确的连接方法进行重新连接，保证每个线头都插入正确的位置并紧固。
4. 通电测试：完成上述步骤后，重新通电进行测试。如果测试结果正常，则表示 04 故障代码已解决。

如果重新通电后仍报 04 故障，可能是烧板或者信号线断开了，建议联系大金售后人员上门修理。
此外，04 故障也可能有其他原因，以下是一些额外的参考内容：

• 电源反相、电源 t 相缺相、室外机 p 板故障：检查外籍电源端子是否缺相，如有问题，更换 1 处电源线的相位，或更换控制 p 板。
• 室内机没有关闭：检查室内机是否关闭，确保关闭后再开机，以排除室内机未关闭导致的故障。
• 室内机电机电源线接头脱落：检查接头是否插紧，必要时请师傅重新接线。
• 室内机过滤网太脏或破损：清洁或更换过滤网，如果破损请更换新的过滤网。
• 室内环境温度传感器异常：维修人员检查温度传感器，必要时更换。
• 室内风扇电机或相关电路故障：检查风扇电机或相关电路，找维修人员修理。
• 空调室外机无法正常工作：可能需要加氟，或电脑板损坏，需更换电脑板。
• 空调内部积尘过多：清理空调内部积尘，保证空调的正常工作。
• 控制信号线断路：检查连接线的线路是否异常，如有异常及时更换。
• 电压异常：检查电源电压是否异常，如异常及时处理。
• 空调设置出现问题：重新设置空调温度。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检修，以确定具体的故障原因并采取相应的解决措施。同时，具体原因和解决方法可能因空调型号和实际情况而有所不同。