冬天空调外机不转可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 遥控模式不正确：检查遥控器的设定是否为制热模式。
2. 电源问题：观察室外机是否有工作声音（包括室外机风扇和压缩机）。若室外机风扇运转，说明控制电路基本正常，需检查压缩机是否启动以及电源是否正常。
3. 电压原因：电压不够可能导致空调外机不转。可检查外机电源是否有电或电压是否达到额定电压。若非电压低，则检查室内、外机连接是否正确，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则需更换内机主板。
4. 长时间不保养：空调长时间不保养，可能导致螺钉与风轮锁紧部位松脱、电机扁位与风轮配合不当等问题，从而影响外机运转。应定期保养空调，包括清洁外机。
5. 环境温度过低：当室外温度过低时，空调外机可能会结霜，为保护系统，室外机会自动停止运转。可通过定期清理室外机翅片，避免积雪和灰尘堵塞，来解决此问题。
6. 交流接触器故障：使用万用表测量交流接触器的出线端，若无 380V 电压，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
7. 制冷剂泄漏：制冷剂不足会导致空调系统无法正常工作。需要请专业技术人员进行检查和维修，以确定是否存在泄漏并补充制冷剂。
8. 空调化霜：在冬季制热时，室外机在工作一段时间后可能会进行化霜，此时外机风扇会停止转动，这属于正常现象。化霜结束后，外机会恢复正常运转。
9. 其他故障：如空调外机的压缩机故障、风机启动电容损坏、电机绕组损坏、室内外连接线断路等，这些问题需要专业维修人员进行检修和维修。

如果自己无法确定具体原因或解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修，以确保空调的正常使用。同时，在日常使用中，也应注意对空调进行适当的保养，如定期清洁滤网等。