美的空调制热时外机不转可能由多种原因引起，以下是一些常见的情况及解决方法：
- 电源问题：检查电源是否正常供应电流到室外机，电源线是否有断裂或损坏。如果发现电源断开或存在电路故障，可以通过检查交流接触器来确认，并修复相关问题。另外，也要确保家中没有停电或者跳闸，电压是否稳定。
- 温度设置问题：室内环境温度低于设定温度或高于设定温度，空调可能不会制热。制热时，应将温度设置得高于室内温度。
- 电容故障：电容损坏会导致电源电压不稳，进而使外机无法正常工作，需要更换新的电容。
- 压缩机问题：压缩机是空调制热的重要部件，如果压缩机出现故障，会导致外机无法正常工作。可以检查压缩机是否正常工作，如有问题，可能需要更换新的压缩机。
- 控制器问题：控制器出现故障会导致外机无法正常工作，检查控制器是否正常，若有问题需更换。
- 传感器故障：用万用表测量室外机盘管传感器的阻值，如果阻值偏离正常值较大或存在断路、短路故障，则需要更换传感器。
- 交流接触器故障：将交流接触器上电，用万用表测量其出线端有无 380V 的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
- 氟利昂泄漏：氟利昂量不足或过多都会影响空调正常运行。泄漏过多会导致压缩机和室外机无法正常工作，通常空调系统会触发高压保护功能并自动停止运行。
- 冷凝器污染：室外冷凝器积累灰尘、杂物等会阻塞冷凝器，导致散热效果下降，触发自我保护系统停止运行。需定期清洁冷凝器。
- 系统保护：环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良都会造成夏季压缩机过热保护，从而导致空调外机不转。
如果以上检查都没有问题，仍无法确定故障原因或不具备相关维修能力，建议寻求专业技术人员的帮助来进一步诊断和处理问题。
此外，还有一些特殊情况可能导致美的空调制热外机不转。例如，部分空调在制热时，当室内机制热效果很好，甚至温度很高时，室内机蒸发器设计有防过热停室外机风机减少热交换的功能，以保护室内机电控件和塑料件，这属于正常现象。还有的空调运转一段时间后，室外冷凝器会结霜，如果不能及时化霜，会直接影响制热效果，当空调运转 40 分钟以上符合化霜条件时空调就会开始化霜，此时外机风扇也会停止转动。
如果空调还在保修期内，可联系美的售后服务进行维修。同时，日常使用空调时，也应注意定期清洁和维护，以延长空调的使用寿命并确保其正常运行。
