空调制热时出现 h5 可能是正常现象，也可能表示空调存在故障。
正常情况：
当空调显示 h5 时（部分空调实际显示的可能是 HS，是化霜的汉语拼音缩写），代表空调正在化霜。在制热模式下，室外机冷凝器因吸收周围热量，周围温度降低，会形成较厚的霜雪。如果不及时除霜，会影响空调的制热效果。所以空调设有化霜电路，当室外温度低于一定程度时，会自动关闭室内外机，仅让压缩机工作以融化外机的霜雪。
化霜期间，空调内外机都会停止工作，这是正常现象。一般化霜时间在 3 到 10 分钟之间，化霜完成后，h5（或 HS）故障代码会自动消失，制热功能也会恢复正常。
故障情况：
- 空调室外机散热不好：室外机冷凝器翅片上积满灰尘，影响散热，可能导致模块保护显示 h5 代码。
- 电源电压过低：当家里的电压低于 220v 时，可能会出现 h5 模块保护的现象。
- 空调室外机模块下的导热硅胶不均匀：大功率三极管和模块靠散热片散热，若导热硅胶涂抹不均匀，时间长了模块和散热片之间会产生缝隙，造成模块散热不良。
- 室外机电器盒故障：电器盒是格力变频空调室外机的电脑版，如果电器盒出现故障，也可能显示 h5 代码。
- 空调冷媒压力太高：不专业的维修人员在加冷媒时未抽真空，或冷媒添加过多，会造成外机热量增大，从而显示 h5 故障。
- 模块内温度传感器损坏：可能导致工作几秒压机就停机。
如果 h5 故障代码长时间未消失，或伴有异常噪音、不制冷、不制热等其他问题，可能是空调系统出现了故障。这时建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
此外，为避免空调出现故障，可定期清洁空调的管路和滤网，保持室外主机的冷凝器翅片清洁；在选购空调时，注意选择超宽温度工作的空调。同时，不要频繁开关空调，设定合理的温度。
