空调的电辅热指的是空调加入的 PTC 电辅热技术。PTC 是一种半导体发热陶瓷，当室外温度降低时，PTC 的电阻值随之减小，发热量反而会相应增加。
采用了 PTC 电辅热技术的空调，能够自动根据房间温度的变化以及室内机风量的大小而改变发热量，从而恰到好处地调节室内温度，达到迅速、强劲制热的目的。一般来说，天气寒冷（气温在零度以下）会严重影响空调制冷制热功能的正常发挥，普通的制热效果也会被大打折扣，而开启空调的电辅热则能很好地克服这一缺点，在冬季严寒地区使用时能有效提升制热效果。
电辅热技术具有一些优点，例如使用寿命长，其陶瓷半导体结构相对稳定，不易出现氧化或变质问题；热效率高，PTC 电热转换效率可达 99% 以上，能使空调器的热效率大大提高；使用安全可靠，PTC 元件本身具有很强的温度自限能力，即使空调运行出现故障影响机体散热，也不会发生事故；电压适用范围广泛，当电源电压在 100～240V 之间变化时，不会影响 PTC 元件的发热能力和发热量。
不过，电辅热技术也存在一定的缺点。它的制热方式会使空气变得干燥，长时间使用可能引发呼吸道疾病；而且电辅热是将电能直接转化为热能，制热时耗电量较大（甚至会达到空调制冷时耗电的 2～3 倍），不够节能环保。
在使用空调时，可以根据实际情况来决定是否开启电辅热功能。如果环境温度并不低（20℃以上），可直接手动关闭电辅热，以节省电量。室内设定的温度不宜太高，保持在 25～26℃左右即可，同时要尽可能缩小室内外温差，缓解空调运行压力，减少能耗。另外，使用空调电辅热功能 2 小时后需要开窗通风换气，减少室内二氧化碳和有害气体；必要时可适当搭配其他电暖设备制热，促使室内升温更快，减少空调电辅热运行时间。