新空调不制热可能由以下原因导致：

1. 购买的空调器是单冷机：有些用户没有注意自己购买的空调是单冷机，而这种机型无法制热。冷暖两用空调的型号标识符中含 “R”，单冷空调则没有 “R”。
2. 室外温度过低：当室外温度过低时，空调可能无法正常工作。一般变频空调的室外机在零下 15 度左右就难以制热，此时空调无法化霜，导致不能制热。可以用工具将空调上的霜清理干净，若空调本身有 “除霜” 功能，可开启制热让其自动除霜。
3. 缺氟：如果空调是热泵型或热泵加辅助电加热型，其工作原理是氟利昂蒸发时从室外空气吸热来制热，缺氟会导致空调无法正常吸热，从而不能制热。这种情况需请专业人士检查并加氟。
4. 空调四通阀漏气：四通阀是用于更改管道内氟利昂流动方向的部件，它能使蒸发器和冷凝器相互交换，以保证空调制冷和制热。若四通阀漏气，会造成热量流失，致使空调不制热。需要及时请售后人员更换四通阀。
5. 过滤网积尘：过滤器积尘会阻塞空气流通，如不及时清理，灰尘堵住出风口会减少出风量，影响制热效果。应频繁使用空调时每半个月清理一次过滤网，可使用热水或清水冲洗，避免使用清洁剂清洗。
6. 空调功率不够：对于房间面积较大、天花板较高的空间，需要功率较大的空调。若空调功率过小，会影响制热效果。
7. 安装问题：例如空调安装时接头没拧紧、喇叭口变形或拧坏等，可能导致漏氟，从而出现不制热的情况。

如果新空调出现不制热的情况，建议联系空调生产厂家的售后服务或专业维修人员进行检查和维修，以确保空调能够正常运行。同时，在购买空调时，应选择质量可靠的产品，并根据房间面积、环境等因素选择合适的空调类型和功率。