新科空调显示 e5 表示低电压过流保护。可能导致该故障的原因以及解决方法如下：
- 电源电压低于 187v：现在的空调都是宽电源设计，但如果电源电压低于这个数字，空调将不能启动。可以使用万用表等工具检测电源电压，若电压过低，建议用户安装稳压器来稳定电压；
- 内机过滤网和外机的冷凝器太脏：这会引起保护。需要先清洗内机过滤网和外机冷凝器，去除上面的污垢和杂物，以改善空调的散热和通风状况；
- 控制板故障：如果是控制板出现问题，需要更换控制板。
如果以上方法不能解决问题，建议联系新科空调售后服务人员或专业维修人员进行检修。另外，不同型号的新科空调可能会有略微不同的故障代码含义和解决方法，具体可以参考空调的使用说明书或咨询厂家客服。
新科空调常见故障代码还有：
- 新科 ker-120lw/bp：e0 通信失败，e1 室外传感器开路或短路，e2 压缩机过载，e3 过电流，e4 ipm 保护，e5 室外机管温过高，e6 排气温度过高，e7 过久压保护，e8 室内机传感器开路或短路；
- 新品新科 v 系列空调：e1 排气管温度过高，e2 压缩机过电流，e3 电源相序错误，e4 系统压力过高，e5 系统压力过低，e6 防冻结保护；
- 新科 ker-40、50、70、100、140lw/bds：e1 室内外通讯故障（gnd 与 cmm 之间电压在 6-7v 左右摆动），e2 压缩机过电流，e3 电源电压异常，e4 制冷系统压力过高保护，rt5 传感器异常，e5 室外环温过低保护，e6 过冷保护（制冷状态）rt2 异常，e7 rti、rt2、rt3 温度传感器开路，e8 rti、rt2、rt3 温度传感器短路；
- 新科 er-180、260/s 风管机：e0 通讯故障，e1 室外传感器开短路，e2 压缩机保护器保护，e3 过电流，e4 功率模块保护，e5 室外管温过高，e6 压缩机排气温度过高，e7 电压过高，e8 室内传感器开短路，e9 室内管温过高；
- 新科 ker-70lw/bd：e1 通讯失败，e2 压缩机过电流，e3 电源电压异常，e4 系统压力过高，e5 室外环温过低，e6 室内换热器结冻。
