科龙中央空调有以下优点和不足：

优点

• 技术实力强：作为国内较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业，科龙拥有超过 300 名专职研发人员，截至 2024 年已取得国家级、省级、市级科研成果超过 3000 项，各类技术专利 2000 余项，软件登记近 1000 项，掌握了包括 dfc 智能变频技术、oc 超频冷暖技术、智能双清洁技术、灵动除湿技术等多项空调行业技术.
• 产品质量可靠：科龙空调早在 1984 年就开始制冷事业，1988 年推出国内首台分体式挂机，1992 年推出国内首台分体式柜机，2001 年国内首台能效等级为一级的空调面世，2005 年在国内 19 个品牌的能效鉴定比武中勇获第一，并多次打破国内和世界能效记录，其产品质量经过了多年的市场考验，属于中等偏上的水平.
• 节能效果显著：科龙中央空调的节能技术较为出色，以其客餐厅中央空调为例，APF 高达 4.3，远超同类产品，能够消耗更少的电能，达到更高的制冷和制热效果。此外，其 AI 省电技术还可进一步降低能耗，帮助用户减少电费开支.
• 运行噪音低：通过优化风道和蜗壳机构，并应用直流风扇电机和贯流风扇等技术，科龙中央空调室内运行声音可控制在 21 分贝，能为用户营造宁静的家居环境。如科龙客餐厅中央空调在这方面表现就很突出.
• 外观设计美观：自加入海信科龙大家庭后，科龙空调的结构外观由名师设计，时尚靓丽，造型漂亮，能更好地融入现代家居装修风格，满足不同用户的审美需求.
• 售后服务完善：科龙中央空调拥有全国统一的售后服务热线，如 400-6687-817 、400-850-7885 等，可提供 24 小时人工客服、线下专业网点及各地区人员服务团队等专属服务，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明，且所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.

不足

• 市场定位问题：在海信系里面，科龙中央空调定位中低端，属于家装走量及工装走低价的产品，在一些高端市场和对品牌形象要求较高的项目中，可能竞争力相对较弱.
• 部分产品工艺欠佳：据拆机评测，海信科龙部分中央空调产品的钣金漆面做工一般，肉眼可见颗粒感明显，用于沿海地区这种钣金工艺 3-5 年就基本开始生锈，冷凝器翅片部分存在翻毛边的情况，内层隔音棉也存在被管路阀件挤压变形凹陷等问题，反映出其在生产工艺和模具精度方面存在一定的提升空间.
• 风扇及风噪问题：海信科龙部分中央空调产品使用的是成本更低的 pp 塑料风扇，同规格下比玻纤注塑材质的风扇重量更重，导致电机电功率相对偏高，运行时风扇切风的风噪声大于同规格的玻纤风扇，虽在风扇模具开发上做了一些优化，但高频运转时风噪声仍可能较高.