空调作为现代生活中不可或缺的家电，在炎热的夏天为我们带来凉爽，在寒冷的冬天提供温暖。然而，当我们开启空调，却发现外机不转，这不仅影响空调的正常使用，还会让人感到困扰。那么，空调开启外机不转是什么原因呢？接下来，我们将详细分析可能导致这一问题的各种因素，并为您提供相应的解决方案。
电源问题
电源是保证空调外机正常运转的基础。如果外机不转，首先应检查电源方面的情况。
- 插头松动：有时我们在日常活动中可能不经意碰到空调插头，导致插头松动，接触不良，使得外机无法获得足够电力启动。您可以仔细检查外机的电源插头，看其是否稳固插在插座上。若发现插头松动，重新将插头插紧，确保良好接触，再尝试开启空调，看外机是否恢复运转。
- 电源线损坏：长时间使用或外力拉扯等原因，可能使电源线出现外皮破损、内部导线断裂等情况。如果电源线损坏，需要更换新的电源线。在更换电源线时，务必选择与空调适配的规格，且最好由专业电工操作，以确保安全。
- 电源开关故障：电源开关若出现故障，如内部触点接触不良等，也会造成外机不供电。检查家中控制空调的电源开关，查看是否处于正常开启状态，开关指示灯是否亮起。若怀疑电源开关有问题，可尝试将其关闭后重新打开，若仍无法解决，建议联系专业人员更换电源开关。
- 电路故障：家中电路出现短路、断路或漏电保护器跳闸等情况，也会导致空调外机不转。查看家中配电箱，检查漏电保护器是否跳闸。若跳闸，可先排查家中是否有电器短路等问题，在排除故障后，将漏电保护器复位。如果不确定电路故障原因，为避免发生危险，建议请专业电工进行检修。
遥控器或设置错误
- 模式设置错误：若您将空调设置在 “送风”“除湿” 等非制冷或制热模式，外机可能不会启动。仔细查看遥控器，将空调模式调整至 “制冷” 或 “制热” 模式。例如，在炎热的夏天，应将模式设置为制冷；寒冷冬天则设置为制热，然后再观察外机是否运转。
- 温度设定不当：当设置的温度与室内实际温度相近时，空调可能认为无需制冷或制热，外机便不会工作。一般建议在制冷时，将温度设置低于室内当前温度 5℃左右；制热时，设置高于室内当前温度 5℃左右，这样能确保外机正常启动运行。
- 遥控器电池电量不足：遥控器电池电量不足，可能导致信号发射不稳定或无法发射，使外机接收不到启动指令。您可以尝试更换新的遥控器电池，然后再次操作遥控器开启空调，看外机是否响应。
电压问题
- 电压过低：在用电高峰期，尤其是老旧小区或电力供应不稳定地区，电压可能会低于空调外机的额定工作电压。一般家用空调外机的额定电压为 220V，当电压波动范围超过 ±10%，即低于 198V 时，外机可能无法正常启动。您可以使用万用表测量家中插座的电压。若电压过低，可联系当地供电部门，反映电压问题，看是否有解决方案；也可考虑购买稳压器，稳定电压，确保空调外机正常工作。
- 电压不稳：除了电压过低，电压频繁波动也会影响外机运转。电压不稳可能导致外机压缩机频繁启停，长期如此会损坏压缩机。若怀疑是电压不稳问题，同样可以借助万用表监测一段时间电压变化。若确定是电压不稳导致，建议安装稳压器来稳定电压，保障空调正常运行。
冷凝器脏堵或散热不良
- 冷凝器积灰：空调外机在长期使用过程中，其冷凝器（外机散热片）上会积聚大量灰尘。灰尘堆积过多，会阻碍空气流通，影响散热效果，进而导致外机过热保护，停止运转。您可以使用软毛刷或专门的空调清洗剂对外机冷凝器进行清洁。清洁时，务必先拔掉空调电源插头，确保安全。用软毛刷轻轻刷去散热片上的灰尘，然后将空调清洗剂按照说明书要求喷洒在散热片上，等待一段时间后，用清水冲洗（注意不要让水溅到电器部件上）。
- 外机被遮挡：如果外机周围有杂物遮挡，如堆积的杂物、植物枝叶等，或者安装位置通风不畅，也会影响外机散热。检查外机周围是否有障碍物，清除遮挡物，保持外机周围至少有 50 厘米的空间，以利于空气流通散热。若外机安装在封闭狭小空间，可考虑重新选择通风良好的位置安装外机。
压缩机或电容故障
- 压缩机故障：压缩机是空调的核心部件，长期使用后，压缩机内部零件可能会磨损、损坏，或者压缩机油不足，导致压缩机无法正常工作，外机也就不转了。当压缩机出现故障时，外机可能会发出异常噪音，如嗡嗡声等。由于压缩机维修较为复杂，且需要专业工具和技术，建议联系专业的空调维修人员进行检修或更换压缩机。
- 电容故障：外机中的电容负责为压缩机和风扇电机提供启动电流。电容使用时间长了，可能会出现容量下降、漏电等问题，导致无法为电机提供足够的启动动力，外机无法启动。如果外机有嗡嗡声但风扇不转，很可能是电容故障。这种情况需要联系专业维修人员更换相同规格的电容，切勿自行更换，以免发生触电危险。
制冷剂泄漏或不足
- 制冷剂泄漏：空调系统中的制冷剂（氟利昂）若发生泄漏，会导致系统压力异常，触发保护机制，使外机停止运转。制冷剂泄漏通常是由于管道老化、破损或接口松动等原因造成。当发现空调制冷或制热效果明显变差，外机不转时，可能是制冷剂泄漏。由于制冷剂泄漏的检测和修复需要专业设备和技术，建议请专业的空调维修人员进行查漏和修复，修复后再补充适量制冷剂。
- 制冷剂不足：即使没有明显泄漏，随着使用时间增长，制冷剂也会有一定损耗，当制冷剂不足时，外机同样可能无法正常运转。判断制冷剂是否不足，除了观察制冷制热效果，还可以查看外机连接管的阀门处是否有结霜现象。若有结霜，很可能是制冷剂不足。与制冷剂泄漏一样，制冷剂不足也需要专业人员使用专业工具检测并补充制冷剂。
风扇电机故障
- 电机烧毁：长时间高负荷运转、电机质量问题或短路等原因，可能导致外机风扇电机烧毁。电机烧毁后，风扇无法转动，外机散热受影响，进而停止工作。此时，可能会闻到一股烧焦的气味。若确定是风扇电机烧毁，需要更换新的同型号风扇电机，建议由专业维修人员操作。
- 轴承缺油：风扇电机的轴承长时间使用，若缺乏润滑，会导致转动阻力增大，甚至卡死，使风扇无法正常运转。可以尝试给电机轴承添加适量润滑油，若添加润滑油后风扇仍不能正常转动，可能还存在其他故障，需进一步检查或更换电机。
- 线路损坏：连接风扇电机的线路若出现破损、断路等情况，电机无法获得电力，风扇也就不会转动。检查风扇电机的线路连接是否牢固，线路是否有破损。若发现线路问题，需修复或更换受损线路。
环境温度极端
- 温度过高：当室外温度超过 43℃时，大部分空调外机的散热能力会受到严重影响，为了保护压缩机等重要部件，空调会启动过热保护，使外机停止运转。在这种极端高温天气下，可尝试将空调设置为低风速、高温度运行，减少外机负荷；或者暂时关闭空调，等待室外温度降低后再使用。
- 温度过低：在寒冷的冬天，当室外温度低于 - 5℃时，一些普通空调的制热效果会大打折扣，外机甚至可能因低温无法正常启动。如果您使用的是普通定频空调，在极寒天气下制热效果不佳是正常现象。若想在低温环境下更好地使用空调制热，可考虑更换为带有低温制热功能的变频空调，或搭配使用电暖器等辅助取暖设备。
其他可能原因
- 传感器故障：空调内有多个传感器，用于检测室内外温度、压力等参数，以控制空调运行。如果温度传感器或压力传感器老化、损坏，可能会向空调控制系统发送错误信号，导致外机不转。例如，温度传感器故障可能使空调误判室内温度，认为无需制冷或制热，从而停止外机工作。由于传感器故障的检测和维修需要专业知识和工具，建议联系专业维修人员进行检修和更换。
- 控制板故障：控制板是空调的 “大脑”，负责接收和处理各种信号，控制各个部件的运行。如果控制板出现故障，如电路短路、元件损坏等，外机可能无法接收到启动指令。控制板故障的维修较为复杂，需要专业人员使用专业检测设备进行诊断和修复。若确定是控制板故障，建议由专业维修人员更换新的控制板。
- 安装问题：空调外机安装不牢固、倾斜度过大，或者连接管道受到挤压、弯曲变形，都可能影响外机正常运行，导致外机不转。检查外机安装是否稳固，如有松动，需重新固定外机支架；查看连接管道是否有挤压、变形情况，若有，需调整管道位置或更换新的连接管道，确保制冷剂能够正常流通。
相关问答
- 空调外机不转但内机正常运行，是怎么回事？：这种情况可能是电源问题，如外机电源线松动、断路；也可能是外机自身部件故障，像压缩机故障、风扇电机故障、电容故障等；或者是控制板故障，导致无法向外机发送启动信号；另外，制冷剂泄漏或不足、传感器故障也可能引发此问题，需要逐一排查。
- 自己能解决空调外机不转的问题吗？：对于一些简单问题，如插头松动、遥控器设置错误、冷凝器积灰等，您可以自己尝试解决。但涉及电气元件更换（如电容、电机等）、制冷剂相关操作以及复杂电路故障排查等问题，由于需要专业工具和技术，且存在一定安全风险，建议联系专业的空调维修人员进行修理。
- 如何预防空调外机不转的问题？：定期对空调进行清洁保养，包括清洗内机过滤网和外机冷凝器；避免频繁开关空调；注意空调使用环境，避免外机安装在高温、高湿、通风不良的地方；在用电高峰期，若电压不稳定，可使用稳压器；每年在使用空调前，可请专业人员对空调进行全面检查和维护。
