空调外机挂霜是一个常见问题，特别是在冬季或湿度较高的环境下更为常见。以下是一些处理空调外机挂霜的方法：

一、检查并改善运行环境

1. 确保安装位置合理：检查空调外机的安装位置，确保其处于阳光充足、无遮挡物且空气流通良好的地方。这有助于减少因环境温度过低或空气流通不畅导致的结霜问题。

   

2. 提高环境温度：在极端低温环境下，可以通过在室外机周围搭建保温棚或使用电加热器等设备来提高环境温度，防止外机结霜。但需注意，这些方法可能会增加能耗和安全隐患，需谨慎使用。

二、定期清洁与维护

1. 清洗空调滤网：定期清洗空调滤网，去除上面的灰尘和污垢，保持空气流通畅通。这不仅可以提高空调的制热效果，还能减少因滤网堵塞导致的外机结霜问题。

2. 清理外机：使用软毛刷和清水定期清洁外机，去除灰尘和杂物。注意不要让水流进入空调内部，以免损坏设备。

三、检查并调整系统设置

1. 调整设定温度：将室内温度设定在适宜的范围内，避免过低导致空调长时间运行而结霜。一般建议将室内温度设定在20℃左右。

2. 检查并调整制冷剂：制冷剂不足或过多都可能导致空调外机结霜。如果发现制冷剂不足或过多，应及时请专业人员进行检查和充注或排放，确保制冷剂充注量在正常范围内。

四、利用除霜功能

1. 自动除霜：许多空调具有自动除霜功能。在制热模式下，当外机热交换器结霜达到一定程度时，空调会自动进入除霜模式。此时，无需人工干预，等待空调自动完成除霜即可。

2. 手动除霜：如果空调没有自动除霜功能或自动除霜效果不佳，可以手动进行除霜。首先关闭空调电源，然后使用软布或刮板等工具轻轻清除外机上的霜层。注意不要用硬物或热水直接处理霜冻，以免损坏空调部件。

五、其他注意事项

1. 避免频繁开关机：频繁开关机会导致空调压缩机频繁启动和停止，不仅会增加能耗和噪音，还可能影响空调的使用寿命和制热效果。因此，在使用空调时应尽量避免频繁开关机。

2. 定期保养：定期对空调进行保养和维护，包括清洗滤网、检查制冷剂、检查压缩机等部件的工作状态等。这有助于保持空调的良好性能和延长使用寿命。

综上所述，处理空调外机挂霜需要综合考虑多个方面的因素，包括改善运行环境、定期清洁与维护、检查并调整系统设置以及利用除霜功能等。如果以上方法均无法解决问题，建议咨询专业维修人员进行检查和维修。