很多人在选购扬子空调、咨询售后或洽谈合作时，都会关心 “扬子空调厂家在哪里” 这个核心问题。作为国内老牌空调制造企业，扬子空调的生产布局和总部位置其实有明确答案，下面就为你详细梳理，还会补充相关背景和实用解决方案。
一、扬子空调厂家核心位置
扬子空调的核心厂家及总部集中在安徽省滁州市，这是其产业布局的核心区域。
具体来看，安徽扬子空调股份有限公司的总部地址位于滁州市经济技术开发区上海北路 588 号，这里既是管理运营中心，也是重要的生产基地之一，占地面积达 500 亩，员工规模超 1500 人，涵盖家用空调、中央空调等全系列产品的研发与制造。
除了核心基地，扬子空调在滁州还有多个产业园区支撑生产，比如扬子工业开发区、城东工业园等地都设有生产厂区，毗邻宁洛高速公路和 104 国道，交通便利，便于原材料运输和产品配送。此外，为满足区域市场需求，扬子空调还在江苏靖江设有生产基地，专注于风机盘管、金属管道等配套产品的规模化生产，形成了以滁州为核心、多地协同的制造布局。
补充背景：扬子空调隶属于中国扬子集团，母公司是 1980 年组建的国有大型企业集团，也是安徽省重点扶持的骨干企业。从 1988 年成立专业空调制造公司至今，扬子空调已有三十余年行业积淀，不仅是国内最早的空调生产企业之一，还是大型暖通制冷设备出口基地，产品远销多个国家和地区。
二、为什么大家会关注 “扬子空调厂家在哪里”？
- 选购前核实品牌实力：不少消费者担心买到贴牌产品，想通过厂家位置确认品牌是否有实体制造能力，避免踩坑。
- 售后咨询与维修需求：遇到产品故障或安装问题时，想联系厂家总部获取官方售后支持，或查询就近服务网点。
- 商务合作洽谈：经销商、工程商或供应商想实地考察厂家，洽谈加盟、供货等合作事宜。
- 产品溯源与维权：部分用户需要核实产品生产地，用于售后维权或质量追溯。
三、不同需求对应的解决方案
1. 想核实厂家真实性（消费者 / 合作者）
- 直接访问扬子空调官方网站（http://www.yair.com.cn），在 “联系我们” 板块可查询总部及各事业部详细地址、联系方式，信息最权威。
- 拨打官方售后热线 400-8877-000，向客服人员确认厂家位置及生产基地分布，同时可核实所购产品是否为原厂生产。
- 若计划实地考察，提前通过销售热线 0550-3161999（家用空调）或 0550-3167070（商用空调）预约，客服会告知具体接待流程和路线指引。
2. 需联系厂家处理售后问题
- 优先拨打全国统一售后热线 400-8877-000，无需直接前往厂家，客服会根据你的所在地区，分配就近的官方授权服务网点上门服务。
- 若需邮寄维修配件或沟通复杂故障，可通过厂家邮箱 service@yanz.com.cn 提交需求，注明产品型号和问题描述，会有专人回复。
- 重要文件传递可使用厂家图文传真 0550-3162255，发送后可致电 0550-3168999 确认是否收到。
3. 洽谈商务合作（加盟 / 供货）
- 经销商加盟：拨打家用空调营销事业部热线 0550-3161999，咨询加盟政策、区域授权等事宜，符合条件可预约前往滁州总部考察工厂规模和生产实力。
- 商用空调合作：联系商用空调营销事业部 0550-3167070，洽谈工程配套、批量采购等合作，厂家会提供产品检测报告和生产资质文件。
- 海外合作：通过海外营销事业部热线 0550-3161777 对接，或发送邮件至国际业务专用邮箱，获取出口相关资质和供货方案。
四、相关常见问答
扬子空调厂家只有滁州一处吗？答：不是，核心厂家和总部在安徽滁州，同时在江苏靖江设有生产基地，主要生产配套产品，形成多地协同制造格局。
想参观扬子空调厂家需要提前预约吗？答：需要，个人或企业需提前 1-3 个工作日通过官方销售热线或官网留言预约，厂家会安排专人接待并讲解，避免临时到访无法进入生产区域。
扬子空调厂家的售后只能通过总部处理吗？答：不用，全国有多个官方授权售后网点，拨打 400-8877-000 即可联系就近网点服务，总部售后负责统筹协调复杂问题，效率更高。
