空调开暖气时机组漏水是正常现象，通常是由于外机的化霜水导致。
在冬季制热时，空调内机在制热，而外机在制冷。当室外机温度变低时，会吸收室外空气中的水分，冷凝器温度低于 0 度时，空气中的水分就会凝结到冷凝器表面而结冰或结霜。为了保证空调正常工作，空调会自动启动化霜程序，将外机表面的霜融化变成水，这就是看到外机滴水的原因，也就是常说的空调外机 “漏水”。
如果空调制热时外机漏水影响到他人，建议用一根排水管将水引导至可以排水的地方。
除了化霜水导致的漏水外，还有一些其他原因可能导致空调外机漏水，如：

1. 排水管问题：室内机连接管出墙孔内低外高，或者室内机排水管倾斜角度过小、排水管过长、不平整等，会导致排水不畅或无法排水，从而引起外机漏水。解决方法是检查排水管是否堵塞，及时更换新的排水管道或清理堵塞物，调整排水管角度，如缩短排水管长度、重新整理或更换排水管、重新连接排水管接头等。
2. 安装不当：空调室外机安装时没有固定好，位置发生偏移，也可能导致漏水问题。应重新固定室外机的位置，保持排水正常。
3. 热交换器问题：如果空调的热交换器污浊严重，会导致排水不良，室内机的叶片上会集聚大量水并滴下；另外，空调制冷剂不足也会造成热交换器温度不均匀产生滴水现象。解决方法是检查空调过滤网并进行清洗，保持干净，不影响空调出风效果；如果是制冷剂不足，需补充制冷剂；如果是空调的配管上结露水导致的漏水现象，可以更换质量好的保温材料。

如果不确定空调漏水的具体原因，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。同时，在日常使用空调时，也应注意对空调进行定期的清洁和维护，以确保其正常运行和延长使用寿命。