新空调外机声音大可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 风速过大：空调风速调得过大，会使外机出风口快速运转，产生较大震动和噪音。可以尝试调低风速。
- 安装不规范：地脚松动、支架固定处不牢固或外机安装不水平等，会造成运行时产生噪音。可对外机进行紧固，逐渐调平到合适的位置。
- 外机壳松动：空调运行时的轻微震动可能导致结合处相互碰撞振动，产生噪音。需要判断故障部位，然后对松动部位进行紧固。
- 压缩机问题：压缩机产生的噪音是空调外机噪音的主要来源之一。可能是压缩机运行时振动引起外机管路间碰撞，可调整外机管路间的间距或加装减震胶泥；也可能是压缩机的部件损坏，如卡缸或启动电容损坏，需更换损坏的备件；还可能是压缩机本身性能欠佳，工作时产生低频的振动嗡嗡声，可更换压缩机地脚减振垫圈、包裹隔音棉等。
- 室内机安装不稳：室内机和室外机相互连接，若室内机安装不稳定，外机运行时产生的震动会经由铜管传给内机，导致共振和噪音。需重新安装或加固室内机，确保其稳定。
- 室外风机电机异常：室外风机电机或轴流风叶装配不良或质量差，运行时会产生噪音。可使用工具将外机轴流风叶取下试机，如噪音消除，直接更换新的轴流风叶，否则需更换室外风扇电机。
- 散热风扇问题：散热风扇滑动轴磨损大，运行不顺畅也会产生噪音。可以给风扇滑动轴加点润滑油，使风扇旋转顺畅。
如果自行排查后问题仍然存在，建议联系空调厂家的售后服务或专业维修人员上门检修，以确保空调的正常运行和使用体验。同时，在购买空调时，应选择质量可靠、噪音较小的产品，并由专业人员进行安装。
