空调的制热和辅热在工作原理、加热效果、能耗、适用场景等方面存在区别。
工作原理：

• 空调制热一般是指热泵加热，利用制冷剂的热力循环，通过室外机的冷凝器吸收室外温度，将氟利昂变成高温高压的气体，再到室内机释放热量后液化，通过这个过程将室外热量交换到室内。
• 空调辅热是指辅助电加热功能，在空调出风口附近添加电发热器或 PTC 发热电阻，利用电能转化为热能直接加热空气。

加热效果：

• 制热模式能够快速提升室内温度。
• 辅热模式由于电加热管需要一定时间产生热量，加热效果稍慢，但能在一定程度上提高室内温度。

能耗方面：

• 制热模式通过压缩机工作，相对较为节能，但能耗也比辅热模式高一些。
• 辅热模式是直接将电能转化为热能，能耗相对较低，不过长时间使用也会消耗较多电能。

适用场景：

• 制热模式适合大面积空间长时间制热，如客厅、卧室等。
• 辅热模式适用于小面积空间的短时间制热，或在室外天气环境温度极低且空调制热效果不理想时使用，比如浴室、书房等。

在实际使用中，可以根据以下情况选择：

• 当室外温度不低于零下五度时，一般不建议开启辅热功能，选择制热模式即可。
• 若室外温度低于零下五度，空调制热效果可能受影响，此时可开启辅热以提高制热效率。

另外，开启辅热后室内空气会更加干燥，可以同时使用加湿器增加房间内湿度。同时，无论使用哪种模式，都要注意定期清洁空调过滤网和排水口，保持空调内部清洁，并关注用电安全。