空调显示 0 度可能由多种原因引起，以下是一些常见的情况：

1. 化霜程序启动：室外环境温度过低时，室外机换热器会结霜，影响制热效果。空调会检测外机盘管温度，当温度低于一定程度时会启动自动除霜模式，此时内外风机停止运行，压缩机按照制冷循环运行以化掉外机上的霜。由于化霜时内风机不工作，内机蒸发器上面的冷气下沉直接被室温感温探头检测到，可能会显示室温直线下降到 0 度。这只是空调回风口局部温度，并非房间实际温度，等化霜完毕后空调会自动回复到制热模式。
2. 四通阀故障：空调四通阀部件或相关电路出现故障，导致制热模式下四通阀不能换向，系统仍处于制冷循环模式。而蒸发器管温探头没有检测到蒸发器盘管温度达到设定值，内风机不会送风，蒸发器的冷气下沉到回风口被室温感温探头检测到，就可能显示局部温度为 0 度。这种情况需要请专业售后人员上门检修。
3. 温度传感器故障：室内机回风温度传感器故障，可能导致显示异常。
4. 主控制板故障：主控制板出现问题，也可能造成空调显示 0 度。

如果空调显示 0 度，可以先把室内机风机电机调整到高风档，出风口导风板调到出风量最大的角度，然后找普通温度计测量室内机进出风温度数值。如果进出风温度差值在 15℃或以上，说明空调本身没有问题，需从房间保温隔热、房间实际面积大小与空调匹数匹配程度等角度查找原因；如果室内机进出风温度差值在 12℃或以下，则是空调系统状态异常所致，应及时向空调产品厂家售后报修，让维修人员现场检查维修。
此外，还可以检查遥控器电池电量是否充足、遥控器是否正常，也可尝试将空调断电几分钟后再重新上电开机，看是否能恢复正常。如果问题仍然存在，建议联系专业的空调维修人员进行检修和维护。